ООО "ГАРДЕНМАРТ"

При рассмотрении обращения потребителя (вх. 9273/ж-2025 от 17.07.2025г.), установлено, что 04.05.2025г. потребителем в интернет – магазине ООО «Гарденмарт» (ИНН 6449095182) был оформлен заказ товара (саженцев). Вместе с тем, до настоящего времени товар потребителю не доставлен. Согласно п.2 ст. 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. В соответствии с п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463, обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.