Проверка № 63250791000118769745 от 4 августа 2025 года
ООО "ЭНЕРГО"
Дата проведения
4 августа 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя 8341/ж-2025 от 30.06.2025, содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что 19.05.2025г. потребитель обратился к ООО «Энерго» (ИНН 6312038138 Юридический адрес: 443035, Самарская обл., г. Самара, ул. Минская, 25, комната 1) в письменном виде с заявлением №1538 о поверке пульта. Однако, услуга так и не была оказана, и ответа на заявление дано не было. Таким образом, ООО «Энерго» необоснованно уклонилось от рассмотрения в установленном законом порядке требований потребителя, что является возможным нарушением ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Елена Олеговна Рыбина | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Шерстнева Светлана Аркадьевна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки