Проверка № 63250791000117280232 от 20 февраля 2025 года
ООО "МЕДПРО"
Дата проведения
20 февраля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Предостережение
6.06.2024 г потребитель обратился в ООО «Медпро» к урологу Смирнову А.Н. по адресу: г.Тольятти, ул. Чапаева д.125, с целью получения медицинской услуги дистанционной литотрипсии камня в левой почке. После оказанной услуги потребитель обратился 17.01.2025 г к исполнителю услуги о возврате уплаченных средств в связи с проведенной некачественной медицинской услугой , однако не получил ответа в установленные законом сроки. согласно п. 21. Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 736при предъявлении потребителем и (или) заказчиком требований, в том числе при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной медицинской услуги), исполнитель рассматривает и удовлетворяет заявленные требования (направляет отказ в удовлетворении заявленных требований) в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Бумага Яна Олеговна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Колодин Павел Сергеевич | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
