ООО "МЕДСЕРВИС"

В ходе рассмотрения обращения Павлова А.О. (вход. № 3838-07/2025 от 24.07.2025) поступила информация о некачественном оказании медицинской помощи Павлову М.А. в ООО «Медсервис». Указанное содержит признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере здравоохранения, а именно: п. 1 пп. 1 и 2 статьи 79, Федерального закона от 2011-11-21 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»: Статья 79. Обязанности медицинских организаций 1. Медицинская организация обязана: 1) оказывать гражданам медицинскую помощь в экстренной форме; 2) организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи, и с учетом стандартов медицинской помощи; а именно: превышение сроков ожидания медицинской помощи боле 2-х часов по вызову от 19.04.2025г. – поступил в ООО «Медервис» в 18:48, а в 20:53 поступил самоотказ. Таким образом время ожидания прибытия бригады СМП ООО «Медсервис» на вызов составило 2 часа 05 минут и превысило установленные Программой государственных гарантий сроки.