Проверка № 63240791000116650034 от 12 декабря 2024 года

ООО "ОПТИК ПЛЮС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
12 декабря 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОПТИК ПЛЮС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Предостережение
Поступили сведения о действии (бездействии), в которых потребитель указывает на то, что он 17.11.2024г. обратился в салон ООО «Оптик Плюс» ИНН6321352238 ОГРН1146320012706, расположенный по адресу г.Самара, ул. Дыбенко,30 с заявлением о возврате денежных средств за подарочные сертификаты (2020000051503, 2020000051220) общим номиналом 10000 руб. Сотрудник магазина принял данное заявление, однако ответ потребителю представлен не был. Что является нарушением п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Евгений Константинович Сорокин Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Мария Николаевна Жданова Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки