Проверка № 63240791000115428332 от 18 сентября 2024 года
ПАО "МТС"
Дата проведения
18 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя (вх. 11219/ж-2024 от 27.08.2024), содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено, что 16.04.2024 г. потребитель приобрел сотовый телефон марки Honor 8b 8/128 Gb LTE в салоне связи «МТС», по адресу: г.Самара, ул.Ташкентская, 97 «А» (Юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д.4, ИНН 7740000076 ОГРН 1027700149124), по кредитному договору № МТСУФФ278949/004/24 от 16.04.2024 г. Были оформлены, но так и не получены услуги: Абонемент «МТС Больше» и Armor Jack, кроме того сотрудниками салона связи «МТС» на имя потребителя обманным путем оформлены три сим-карты, которыми активно пользуются другие лица.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кириллова Н. Н. | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Евгений Константинович Сорокин | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки