Проверка № 63240791000111891998 от 22 августа 2024 года
ООО "ЭЛЬДОРАДО"
Дата проведения
22 августа 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Предостережение
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: обращения потребителя (вх. № 10285/ж-2024 от 07.08.2024 г.) исполнитель услуги по установке кондиционера не оказал услугу в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг (выполнении работ). ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Эльдорадо" (его представители), заключили с потребителем договор на установку кондиционера, купленного у них в магазине, однако, исполнитель услуги по установке кондиционера не оказал услугу в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг (выполнении работ), что является нарушением ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Угарова Ирина Геннадьевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Митрофанова Екатерина Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |