ООО "ВИКО"

Поступили сведения (вх. 14459/ж-2023 от 29.11.2023г.) о следующих действиях (бездействии): Так, согласно информации от потребителя изложенной в обращении между потребителем и исполнителем услуг был заключен договор № 3853 от 20.10.2023г. В момент вступления в переговоры о заключении договора (консультирование, расчет стоимости изготовления и установки оконных конструкций, согласование условий и скидок для определенных категорий граждан и прочее) исполнителем услуг не была исполнена обязанность о своевременном предоставлении необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге (работе), что ввело потребителя в заблуждение при вступлении в договорные отношения (первоначальная озвученная замерщиком цена и согласованная с потребителем не совпала с итоговой ценой указанной в договоре).