ООО "ЯНТАРЬ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя (вх.10260/ж-2023 от 04.09.2023г.), установлено нарушение требований действующего Законодательства Российской Федерации со стороны ООО «Янтарь» (Аптека Плюс), а именно: 02.09.2023г. при посещении потребителем аптеки «Аптека Плюс» расположенной по адресу: г. Самара, Дыбенко, 30, потребитель хотел приобрести товар (спрей от комаров «Дэта Экстрим»), на ценнике была указана цена 130 рублей 50 копеек, однако на кассе продавец отказалась продать товар по цене указанной на ценнике (цена в программе 230рублей). Согласно требованиям ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе и цену в рублях. В соответствии с требованиями п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г № 2463 (далее - Правила), продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).