Проверка № 63230791000108022903 от 9 октября 2023 года

ФГБОУ ВО "ТОЛЬЯТТИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ", ТОЛЬЯТТИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ, ТГУ

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
9 октября 2023 года

Проверка проводится в отношении
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ТОЛЬЯТТИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Предостережение
Поступили сведения вх. № 11449/ж-2023 от 29.09.2023 г. и вх. № 11501/ж-2023 от 02.10.2023 г., в которых потребитель указывает на то, что 20.04.2023 г. между ним и ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» ИНН 6320013673 заключен договор на оказание платных образовательных услуг № 001695. Потребителем внесены авансовые платежи за первый семестр обучения в размере 26 000 руб. за обучение по программе «15.03.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств» и 20 800 руб. за обучение по программе «40.03.01 Юриспруденция». До исполнения договора потребитель принял решение отказаться от услуг, в связи с чем 11.09.2023 г. в адрес исполнителя направлено заявление о возврате денежных средств за не выполненные услуги в размере 26 000 руб. и 20 800 руб. соответственно. Несмотря на это исполнитель вернул денежные средства не в полном размере: 24 267 руб. и 19 414 руб. На момент обращения, требования потребителя удовлетворены не в полном объеме в нарушение обязательных требований.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Абрамов К. В. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
445020, Самарская область, Г. ТОЛЬЯТТИ, УЛ. БЕЛОРУССКАЯ, Д. Д. 14,

Нет данных о результатах проверки