АНО "ФЕНИКС"

1)здание, помещение, территория и другие объекты, которыми поставщик социальных услуг владеет и (или) пользуется, а также его деятельность не соответствуют обязательным требованиям, установленным действующим законодательством в части обеспечения поставщиками социальных услуг доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения объектов и предоставляемых услуг;2) отсутствует информационный стенд в помещении организации, не соблюдены требования к размещению и обновлению информации на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;3)не оформлены следующие документы, необходимые при предоставлении социальных услуг:заявление получателя о предоставлении срочных социальных услуг (при оказании срочных социальных услуг);договор с получателем о предоставлении социальных услуг с прилагаемым перечнем согласованных социальных услуг;акты сдачи-приемки оказанных услуг;4) не оформлена документально внутренняя система (служба) контроля качества обслуживания, а именно отсутствуют документы:а) приказ руководителя поставщика социальных услуг об утверждении комиссии по контроля качества и оценке эффективности социального обслуживания;б) приказ руководителя поставщика социальных услуг об утверждении порядка и плана проведения внутренних проверок качества обслуживания;в) протокол о выявленных нарушениях качества обслуживания по результатам проверок комиссии (оформляется ежегодно);г) журнал внутреннего контроля качества предоставления социального обслуживания в стационарной форме;д) данные письменного опроса получателей социальных услуг с целью выявления их удовлетворенности качеством обслуживания (анкетируется не менее 30% получателей социальных услуг).