ООО "ПРОСПЕКТ"

При рассмотрении обращения потребителя (вх.13102/ж-2022 от 22.11.2022г.), содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: установлено, 14.10.2022г. в магазине «фирменный «Жигулевский» (ООО «Проспект» ИНН 6330056732 ОГРН 1136330001147 Юридический адрес: 443010, Самарская область, г.Самара, пр-кт Волжский, д.4, позиция 25, литера Ю2 ) расположенном по адресу: г. Самара, продавцом при продаже товара потребителю (2б. пива на розлив и 100 гр. кальмара) был перевешен данный товар и была взята дополнительная плата за пивную тару и контейнер для кальмара. Кроме того, потребителем было установлено, что в магазине «фирменный «Жигулевский» отсутствуют контрольные весы. Согласно требованиям ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 (далее – Закон №2300-1) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с п. 4 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г № 2463 (далее-Правила №2463), при продаже продавцом товара, который может быть измерен, продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. В случае продажи продавцом товара, цена которого определяется на основании установленной продавцом цены за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.), для проверки потребителем правильности цены и измерения приобретенного товара в месте продажи на доступном месте должны быть установлены средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Согласно п. 36 Правил продажи продовольственных товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г № 2463 (далее - Правила № 2463), продовольственные товары, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, передаются потребителю в потребительской упаковке (за исключением товаров, реализуемых методом самообслуживания или в тару потребителя) без взимания за потребительскую упаковку дополнительной платы. Согласно ст. 16 Закона №2300-1, запрещается обуславливать приобретение одних товаров (услуг) обязательным приобретением иных товаров (услуг). Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.