ООО "САНОТЭК"

При рассмотрении обращений потребителя (вх. 11480/ж-2022 от 10.10.2022, 12316/ж-2022 от 31.10.2022), содержащих сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: установлено, что 25.08.2022 потребитель заключил договор № ПР-3826 с ООО «Санотэк» (ИНН 6312181709, ОГРН 1186313003601, Юридический адрес: 443109, г.Самара, ул.Товарная, д.24, офис 1) по адресу: г.Самара, пос.Зубчаниновка, ул.Товарная, 24/1, на строительство Бытовки на земельном участке Заказчика. Стоимость работ составила 140 730 руб. 00 коп. Согласно п.4.2.2. потребитель внес предоплату в размере 70 365 руб.00коп., о чем свидетельствует квитанция об оплате. Срок доставки комплектующих и материалов на участок Заказчика – 30 рабочих дней. Срок монтажных работ в течение 2 рабочих дней с момента доставки комплектующих и материалов. Потребитель свои обязательства по оплате услуг по строительству бытовки выполнил в полном объеме, однако исполнитель свои обязательства в установленный договором № ПР -3826 срок не исполнил. 07.10.2022г. потребитель направил почтовым отправлением письменную претензию в адрес ООО «Санотэк» с требованием о возврате денежных средств в размере 70 365 руб.00 коп. в связи с неисполнением условий договора в установленный срок. Требование потребителя не удовлетворено до настоящего момента. В соответствии со ст.27 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) и п.9 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства от 21.09.2020г. №1514 (далее - Правила), исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором. В соответствии со ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги - сроки начала и (или) окончания оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: - назначить исполнителю новый срок; - поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; - потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги); - отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Согласно ст.31 Закона, требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Таким образом, исполнитель при выполнении работ (оказании услуг) не исполняет обязанность по выполнению работ (оказанию услуг) в установленный договором срок, а также не удовлетворяет требования потребителя в предусмотренный Законодательством РФ срок, что возможно является нарушением ст. 27, ст. 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1, п.9 Правил бытового обслуживания населения в РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. №1514