Проверка № 63220791000103301866 от 6 сентября 2022 года
ООО "СНС ЭКСПРЕСС"
Дата проведения
6 сентября 2022 года — 6 сентября 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя (вх. 7146/ж-2022 от 29.06.2022), содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: установлено, что потребитель приобрел в торговой точке «O: space» (ООО «СНС Экспресс», ИНН 5032212790 ОГРН 1155032008746, Юридический адрес: 143002, Московская область, г.Одинцово, ул.Западная, д.13, эт/офис 4/416), расположенной по адресу: 443045, г.Самара, ул.Дыбенко, д.30 (ТРК «Космопорт») устройство для нагревания табака. В результате эксплуатации устройство вышло из строя. 29.06.2022г. потребитель обратился в торговую точку «О: space» с требованием о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный. Однако продавцом в письменной форме было отказано в обмене, на основании того, что обмен/возврат товара, по внутренней инструкции компании осуществляется с дополнительной покупкой иного товара (2 пачек стиков). Тем самым, при возврате/обмене товара ненадлежащего качества продавец обуславливает обязательное приобретение иных товаров (услуг).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Еливанова Татьяна Сергеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
143002, ОБЛАСТЬ, МОСКОВСКАЯ, ГОРОД, ОДИНЦОВО, УЛИЦА, ЗАПАДНАЯ, ДОМ 13, 500420000001389
Нет данных о результатах проверки