ООО "ЭСТЕТИК СИТИ"

Поступили сведения (вх. 6319/ж-2022 от 07.06.2022г., вх. 6360/ж-2022 от 08.06.2022г.,) о следующих действиях (бездействии): При оказании услуг исполнителем не исполняются нормы действующего законодательства РФ, а именно: не исполняется обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. А так же исполнителем услуг не соблюдается требование об оформлении договора об оказании услуг в письменной форме, который должен содержать предусмотренные Правилами для отдельных видов услуг сведения (в том числе сведения об исполнителе, вид (перечень) услуг, стоимость (цена) услуг(и)). Так, потребитель обратился к исполнителю услуг для оказания как медицинских, так и косметических услуг. Однако, исполнителем услуг не была своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах. Договор между исполнителем и потребителем заключен (составлен) не был, хотя услуги были оказаны и оплачены.