Проверка № 63220791000102500808 от 7 июля 2022 года

ООО "СТЕЛЛА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
7 июля 2022 года — 7 июля 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТЕЛЛА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Поступили сведения (вх.6813/ж-2022 от 20.06.2022) в которых потребитель указывает на то, что 19.06.2022г. потребитель в аптеке «Вита» (ООО «Стелла» ИНН 6311128847) расположенной по адресу г.Самара, пр. Кирова, 425 к1, через платежный терминал оплатил предварительно заказанный товар (4 упаковки инсулина). Из-за отключения программного обеспечения аптеки, чек не был пробит, при этом денежные средства со счета потребителя в размере 9088 руб. были списаны. (данный факт был подтверждён транзакцией с карты). В связи с чем сотрудники аптеки отказались подавать заказ потребителю или вернуть денежные средства.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Главный Специалист-Эксперт Озпп Жданова М. Н. Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
443035, ОБЛАСТЬ, САМАРСКАЯ, ГОРОД, САМАРА, ПРОСПЕКТ, КИРОВА, ДОМ 201, 630000010000512

Нет данных о результатах проверки