ООО "ЛАБОРАТОРИЯ РЕМОНТА"

При рассмотрении обращения потребителя (вх. 4349/ж-2022 от 14.04.2022г.), содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: установлено, что 27.09.2021г. между гр. Смоленской Т.А. и ООО «Лаборатория ремонта» (ИНН 5260474040 ОГРН 1205200038966, юридический адрес: ул. Максима Горького, д. 220, литера «А», помещение 2, г. Нижний Новгород, Нижегородская область, 603006) был заключен договор о выполнении работ (договор-квитанция к счету № СО6874) на предмет выполнения работ по ремонту ноутбука Lenovo y720-1 5ikb. При этом, в установленный договором срок (60 дней) работа выполнена не была. Также, гр. Смоленской Т.А. установлено нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе и оказываемых услугах, а именно: по фактическому адресу осуществления деятельности ООО «Лаборатория ремонта» (г. Самара, ул. Коммунистическая, д. 27) отсутствует вывеска, с указанием на ней наименования юридического лица, а также юридического адреса организации. В удобном и доступном для обозрения месте отсутствует информация об оказываемых услугах (выполняемых работах). В договоре о выполнении работ (договор-квитанция к счету № СО6874) до сведения гр. Смоленской Т.А. в наглядной форме не доведена обязательная информация, предусмотренная Правилами бытового обслуживания населения № 1514, что является нарушением, ст. 9, ст. 10, ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.; п. 2, п. 3, п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. № 1514.