ООО "ЮЖНЫЙ УРАЛ"

При рассмотрении обращения потребителя (вх.3489/ж-2022 от 24.03.2022, вх.4493/ж-2022 от 19.04.2022г.), содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: установлено, что 15.03.2022г. в аптеке №1277 «Фармлэнд» (ООО «Южный Урал», ИНН 0277926169 ОГРН 1180280004673, Юридический адрес: 450065, Республика Башкортостан, г.Уфа, ул.Буревестника, д.14, оф.5), расположенной по адресу: г. Самара, ул.Московское шоссе, д.28 потребителем было установлено несоответствие ценников на товары с ценами при оплате за товары на узле расчета. Согласно требованиям ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 (далее - Закон) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе и цену в рублях. В соответствии с требованиями п. 3 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Достоверная информация о цене товара является обязательной для предоставления потребителю, обеспечивающей правильный выбор. Цена, указанная на ценнике, является составляющей публичной оферты, т.е. выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи (ст.494 ГК РФ). Изъявление желания покупателя приобрести товар по заявленной цене считается акцептом на данную оферту. То есть покупатель, который изъявил желание приобрести товар по предложенной цене, произведя определенные действия (к примеру, взял в магазине самообслуживания товар и отнес на кассу), будет считаться заявившим акцепт на предложение публичной оферты (п.3 ст.438 ГК РФ). Предложение публичной оферты является обязательством для заключения публичного договора. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается (ст. 426 ГК РФ). Тем самым продавцом не исполняется обязанность в предоставлении достоверной информации о товаре, предусмотренной действующим законодательством.