ООО "СКАРТЕЛ"

При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданина Гогина Александра Михайловича от 02.04.2024 № 06-16-520/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ООО «Скартел» и ООО «Т2 Мобайл» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения. При анализе информации, имеющейся в распоряжении Управления, поступившей от ООО «Скартел» (исх. № 5/3-07-LASB-Исх-00121/24 от 19.04.2024) и ООО «Т2 Мобайл» (исх. № Исх/2000.20/5345-24 от 19.04.2024) установлено, что на основании поданных гр. Гогиным А.М. в ООО «Т2 Мобайл» заявлений о переносе абонентского номера +79209721081, в ООО «Скартел» от ООО «Т2 Мобайл», через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступили заявки на перенесение абонентского номера +79209721081 от 26.02.2024, 29.02.2024, 03.03.2024, 06.03.2024, 11.03.2024, 14.03.2024, 17.03.2024, 20.03.2024, 27.03.2024, 30.03.2024, 02.04.2024, 05.04.2024. Все указанные заявки были отклонены оператором связи ООО «Скартел» с сообщением: «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора», код ошибки 7001. Также ООО «Скартел» сообщило о фактических причинах отклонения заявок переноса номера - технический сбой. Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях: находясь по адресу местонахождения: Москва, Оружейный пер., д. 41, офис 48, ООО «Скартел», ссылаясь на технический сбой, отклонило заявки на перенесение абонентского номера +79209721081 от 26.02.2024, 29.02.2024, 03.03.2024, 06.03.2024, 11.03.2024, 14.03.2024, 17.03.2024, 20.03.2024, 27.03.2024, 30.03.2024, 02.04.2024, 05.04.2024. В действиях ООО «Скартел» Управлением усматриваются признаки нарушения п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, поскольку технический сбой, согласно п. 141 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, не является основанием для отказа в перенесении абонентского телефонного номера. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342.