ООО "Т2 МОБАЙЛ"

При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданина Шевелева Романа Викторовича (далее – Заявитель) от 01.03.2023 г. вх. № 06-16-309/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ООО «Т2 Мобайл» и ООО «Тинькофф Мобайл» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения. В результате анализа информации, имеющейся в Управлении и содержащейся в поступивших ответах, установлено следующее. На основании поданного Заявителем заявления в ООО «Тинькофф Мобайл» о переносе абонентского номера +79537370295, в ООО «Т2 Мобайл» от ООО «Тинькофф Мобайл», через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступили заявки от 12.02.2023, 13.02.202, 16.02.2023, 17.02.2023, 18.02.2023, 19.02.2023, 20.02.2023, 21.02.2023, 22.02.2023, 23.02.2023, 24.02.2023, 26.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023, 05.03.2023, 06.03.2023, 07.03.2023, 08.03.2023, 09.03.2023, 17.03.2023. Заявки от 12.02.2023, 16.02.2023, 17.02.2023, 21.02.2023, 24.02.2023, 26.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023, 08.03.2023, 09.03.2023 были отклонены оператором-донором с сообщением: «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора». Заявки от 13.02.2023, 19.02.2023, 20.02.2023, 21.02.2023, 05.03.2023, 07.03.2023, были отклонены оператором-донором с сообщением: «В составе сообщения переданного оператором-реципиентом оператору-донору согласно пункту 135 Правил оказания услуг телефонной связи, отсутствует копия заявления или иная предусмотренная данным пунктом информация. Заявки от 13.02.2023, 22.02.2023 и 23.02.2023 были отклонены оператором-донором с сообщением: «Несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором-донором». Заявка от 06.03.2023 была отклонена оператором-донором с сообщением: «Отмена абонентом перенесения абонентского номера через оператора-донора» и «Состав информации в заявлении не соответствует пункту 125 Правил». Заявка от 06.03.2023 была отклонена оператором-донором с сообщением: «Отмена абонентом переноса абонентского номера через оператора-донора». Также ООО «Т2 Мобайл» сообщило о фактических причинах отклонения заявок на перенесение абонентского номера +79537370295 от 12.02.2023, 13.02.2023, 16.02.2023, 17.02.2023, 18.02.2023, 19.02.2023, 20.02.2023, 21.02.2023, 22.02.2023, 23.02.2023, 24.02.2023, 26.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023, 05.03.2023, 06.03.2023, 07.03.2023, 08.03.2023, 09.03.2023, 17.03.2023 – технические сбои. Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях: находясь по адресу местонахождения: г. Москва, Киевское шоссе, 22-й км. (п. Московский), домовладение 6, строение 1, этаж 5, комната 33, ООО «Т2 Мобайл», ссылаясь на технические сбои, отклонил заявки на перенесение абонентского номера +79106142094 от 12.02.2023, 13.02.2023, 16.02.2023, 17.02.2023, 18.02.2023, 19.02.2023, 20.02.2023, 21.02.2023, 22.02.2023, 23.02.2023, 24.02.2023, 26.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023, 05.03.2023, 06.03.2023, 07.03.2023, 08.03.2023, 09.03.2023, 17.03.2023. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 141 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342.