ООО "Т2 МОБАЙЛ"

При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданина Иванова Владимира Александровича (далее – Заявитель) от 27.02.2023 г. вх. № 06-16-266/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ООО «Т2 Мобайл» и ООО «Тинькофф Мобайл» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения. В результате анализа информации, имеющейся в Управлении и содержащейся в поступивших ответах, установлено следующее. На основании поданного Заявителем заявления в ООО «Тинькофф Мобайл» о переносе абонентского номера +79106142094, в ООО «Т2 Мобайл» от ООО «Тинькофф Мобайл», через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступили заявки от 21.02.2023, 22.02.2023, 23.02.2023, 24.02.2023, 25.02.2023, 26.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023. Заявки от 21.02.2023 были отклонены оператором-донором с сообщениями: «Отмена абонентом перенесения абонентского номера через оператора-донора» и «Состав информации в заявлении не соответствует пункту 125 Правил». Заявки от 22.02.2023 и 23.02.2023 были отклонены оператором-донором с сообщением: «Несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором-донором». Заявки от 24.02.2023 и 25.02.2023 были отклонены оператором-донором с сообщением: «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора». Заявка от 26.02.2023 была отклонена оператором-донором с сообщением: «Состав информации в заявлении не соответствует пункту 125 Правил». Заявки от 27.02.2023 были отклонены оператором-донором с сообщениями: «Отмена абонентом перенесения абонентского номера через оператора-донора» и «Несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором-донором». Заявка от 28.02.2023 была отклонена оператором-донором с сообщением: «В составе сообщения переданного операторм-реципиентом оператру-донору согласно пункту 135 Правил оказания услуг телефонной связи, отсутствует копия заявления или иная предусмотренная данным пунктом информация Также ООО «Т2 Мобайл» сообщило о фактических причинах отклонения заявок на перенесение абонентского номера +79106142094 от 21.02.2023, 22.02.2023, 24.02.2023, 25.02.2023, 26.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023 – технические сбои. Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях: находясь по адресу местонахождения: г. Москва, Киевское шоссе, 22-й км. (п Московский), домовладение 6, строение 1, этаж 5, комната 33, ООО «Т2 Мобайл», ссылаясь на технические сбои, отклонил заявки на перенесение абонентского номера +79106142094 от 21.02.2023, 22.02.2023, 23.02.2023, 24.02.2023, 25.02.2023, 26.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; п. 125 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342.