ООО ПКО "БСК"

2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области (далее - Управление) на рассмотрение поступили обращения Егоровой В.А. вх. № 20714/22/62000 от 25.07.2022, вх. № 20962/22/62000 от 25.07.2022, содержащее сведения о возможных нарушениях ООО “Т2 Мобайл”, ООО "Бизнес Содействие Консалт" положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ). Согласно информации, изложенной в вышеуказанных обращениях ООО “Т2 Мобайл”, ООО «Бизнес содействие консалт» или лицами, действующими от их имени и (или) в их интересах, с заявительницей осуществлялось взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством направления текстовых сообщений с возможным нарушением требований ст. 4, ст. 6, ст. 7 Закона № 230-ФЗ. Управлением Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области установлено, что договорные отношения между Егоровой В.А. и ООО «Т2 Мобайл», ООО «Бизнес содействие консалт» не заключались. С целью возврата просроченной задолженности третьего лица (далее – должник) за услуги связи по абонентскому номеру, зарегистрированному на должника, на адрес электронной почты заявительницы “gretsckaya.v@yandex.ru” с адреса электронной почты “no-reply@info.tele2.ru” поступали текстовые сообщения 25.08.2022 в 14 ч 29 мин, 02.09.2022 в 12 ч 23 мин, в 14 ч 09 мин, в 22 ч 59 мин. Согласно письменным пояснениям, представленным ООО “Т2 Мобайл” вышеуказанные текстовые сообщения направлены не оператором сотовой связи, а ООО “Бизнес содействие консалт”, привлеченным к совершению действий, направленных на возврат просроченной задолженности должника на основании агентского договора № 2 от 01.03.2022. В соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона № 230-ФЗ кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. В силу пп. “а” п. 5 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с пп. “а” п. 2 ч. 5 ст. 7 Закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; общим числом: более двух раз в сутки; более четырех раз в неделю; более шестнадцати раз в месяц В силу ч. 9 ст. 4 Закона № 230-ФЗ предусмотренные ст. 4, а также статьями 5 - 10 Закона № 230-ФЗ правила осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении взаимодействия с любым третьим лицом. Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности должника, осуществлялось с Егоровой В.А. в отсутствие предусмотренных Законом № 230-ФЗ письменных согласий, с нарушением количественных, а также временных ограничений. ООО “Бизнес содействие консалт” при осуществлений действий, направленных на возврат просроченной задолженности, передало заявительнице информацию о просроченной задолженности должника, а также ввело ее в заблуждение относительно правовой природы неисполненного обязательства. 3. Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6, пп. “а” п. 5 ч. 2 ст. 6, пп. “а” п. 2 ч. 5 ст. 7 Закона № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.