Проверка № 62160601544159 от 10 марта 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "УК ЖКХ"
Дата проведения
10 марта 2016 года — 16 марта 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка фактов нарушения прав потребителей указанных в обращении
Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Мулюкина Ж. П. | Ведущий специалист-эксперт отдела ЗПП |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Рязань, ул. Вокзальная, д. 11
Дата составления акта о проведении проверки
15 марта 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Симкина Е. Е. - Директор Ооо "Управдом"
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В ходе проведения внеплановой выездной проверки проведенной на основании письменного обращения гр. Гмыренкова А.Ю. установлено, что в типовой форме договора об оказании информационных услуг далее Договор нарушены права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге:
- в пункте 3.4 указывается «Самостоятельно в установленное п.8.1 настоящего договора время обращаться к диспетчеру за получением новой информации по жилым помещениями, предоставляемым в коммерческий наем.»
Фактически в типовой форме Договора отсутствует пункт 8.1, т.е. отсутствие данного пункта нарушает положение ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» на получение полной и достоверной информации об услуге потребителем.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Симкина Е.Е |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 190-05 | В срок до 15 марта 2016 года |
| Обеспечить доведение до сведения потребителей полную и достоверную информацию об оказываемых услугах (содержание пункта 3.4). | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ