Проверка № 61250791000119798843 от 27 октября 2025 года
ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД"
Дата проведения
27 октября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Предостережение
В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге, Неклиновском, Матвеево-Курганском и Куйбышевском районах поступило обращение гражданина рег. № 10323/Ж-2025 от 30.09.2025г. в соответствии с которым 12.09.2025г. при заключении договора купли - продажи товара - «Система жидкостного охлаждения Lian Li Galahad II LCD SL-INF 360 Black» с интернет магазином «ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ» в описании товара на сайте продавца была доведена информация о том, что покупатели вместе с товаром получают гарантийный талон с печатью магазина. При получении потребителем заказанного товара, гарантийный талон передан не был. На запрос потребителя о предоставлении гарантийного талона был получен ответ, что гарантия является электронной. Таким образом, при заключении договора купли – продажи до потребителя была доведена недостоверная информация, что противоречит п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Куршакова Алла Владимировна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Микшакова Алена Викторовна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки