АО "ТЕПЛОКОММУНЭНЕРГО"

Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. К.Л.А. получены данные о нарушении прав потребителя. Согласно материалам обращения, ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в платежные документы собственника жилого помещения в многоквартирном доме (л/с 14999-226-071) в графу «Задолженность за предыдущие периоды» включает суммы государственной пошлины и суммы судебных пени. Включение в платежный документ, предъявляемый потребителю для внесения платы за коммунальные услуги, государственной пошлины будет является нарушением требований пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, который не предусматривает возможность включения в платежные документы иных задолженностей потребителя, которые не являются непосредственно задолженностями по оплате за содержание жилого помещения, коммунальных услуг и взносов на капитальный ремонт.