ООО "ГОРИЗОНТ РОСТОВ"

В ходе рассмотрения поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. К.М.А. (вх. № 3714/Ж-2025 от 14.04.2025) были получены сведения о нарушении прав потребителя. Согласно доводам обращения и приложенным к обращению документам, 17.03.2025 гр. К.М.А. обратилась в ООО «Горизонт Ростов» по адресу: г. Ростов-на -Дону, пр-кт Михаила Нагибина, 32 И, с целью забронировать время для празднования детского дня рождения в развлекательном центре «Активиzon». Между потребителем и ООО «Горизонт Ростов» был подписан договор № 28Ш от 17.03.2025, предметом которого являлось оказание исполнителем спектра услуг в соответствии с заявками заказчика. При заполнении потребителем заявки на проведение праздника (приложение № 1 к договору), сотрудниками исполнителя было предложено заказчику дополнительно приобрести для детей воду, указанную в заявке, на сумму 1500 рублей. При отказе потребителя в приобретении дополнительных товаров, ему было отказано в заключении договора об оказании услуг.