ПАО "ТНС ЭНЕРГО РОСТОВ-НА-ДОНУ"

По результатам рассмотрения информации и документов, предоставленных ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» установлено, что исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению в отношении домовладения № 5 по ул. Свердлова в с. Комаровка Неклиновского района Ростовской области является ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Между ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и Вами заключен договор энергоснабжения № 611306009901. Указанный договор в соответствии с пунктом 6, 7 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), заключен в бездокументарной форме. По указанному адресу на Ваше имя открыт лицевой счет № 611306009901. Начисление размера платы за потребленную электрическую энергию осуществляется ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в соответствии с Правилами № 354, которые регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, в том числе устанавливают их права, обязанности, порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги. В соответствии с пунктом 42 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным прибором учёта, определяется исходя из показаний такого прибора учёта за расчётный период. С 18.07.2013 по 01.10.2023 расчет объема потребленной электрической энергии по лицевому счету № 611306009901 производился на основании показаний индивидуального прибора учета электроэнергии типа NP 523.20D № 02162661, предоставляемых потребителем или сетевой организацией ПО ЮЗЭС филиала ПАО «Россети Юг» - «Ростовэнерго», которая осуществляет контрольный съем показаний, однако, показания передавались не каждый месяц, в связи с чем в расчетные периоды, когда показания прибора учета отсутствовали, начисления размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» производились по среднемесячному объему потребления. При передаче показаний производилась корректировка платы исходя из показаний прибора учета. Индивидуальный прибор учета типа NP 523.20D № 02162661 подключен к автоматизированной системе контроля и учета электроэнергии, осуществляющей дистанционный съем и передачу показаний индивидуального прибора учета электроэнергии сетевой организации ПО ЮЗЭС филиала ПАО «Россети Юг» - «Ростовэнерго», которая в свою очередь передает указанные показания в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» для начисления платы за коммунальную услугу по электроснабжению. Согласно предоставленной лицевой карте ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в октябре 2023 года зафиксированы последние показания прибора учета, а в ноябре 2023 года расчет размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению произведен по среднемесячному объему потребления. На основании Вашего обращения от 19.06.2023 (вх. № 144464), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» был направлен запрос в сетевую организацию ПО ЮЗЭС филиала ПАО «Россети Юг» - «Ростовэнерго». Согласно предоставленному сетевой организацией ПО ЮЗЭС филиала ПАО «Россети Юг» - «Ростовэнерго» акту проверки состояния схемы измерений электроэнергии прибора учета № 02162661 от 16.11.2023 № 61-П/006357, прибор учета № 02162661 был признан не пригодным и снят с расчетов с 01.12.2023. С 01.12.2023 по 26.03.2024 расчет размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению по домовладению № 5 по ул. Свердлова ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» производило согласно пункту 59 Правил № 354, т.е. исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии. 27.03.2024 сетевой организацией ПО ЮЗЭС филиала ПАО «Россети Юг» - «Ростовэнерго» в домовладение № 5 по ул. Свердлова в х. Комаровка установлен и введен в эксплуатацию прибор учета типа НАРТИС-100.121RL № 021230414931. В силу статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), пункта 66, 67 Правил № 354 плата потребителем за коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем (расчетным периодом), на основании платежных документов, предоставленных потребителям исполнителем коммунальной услуги не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата. Согласно данным, предоставленным ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», оплата за потребленную электрическую энергию Вами производилась несвоевременно и не в полном объеме, в результате на лицевом счете № 611306009901 по состоянию на 27.04.2024 образовалась задолженность в размере 3281,31 руб. В силу пункта 34 Правил № 354 потребитель коммунальных услуг обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, в соответствии с подпунктом «а» пункта 117 Правил №354, исполнитель имеет право ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя. По вопросу непредоставления ответа на Ваше заявление от 19.06.2023 (вх. № 14464), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» пояснило, что в бланке заявления в блоке «Ответ на заявление в письменном виде не требуется» проставлена Ваша подпись. По вопросу урегулирования задолженности сообщаю, что в соответствии со статьей 20 ЖК РФ, Положением о Государственной жилищной инспекции Ростовской области от 27.02.2012 № 125, регулирование задолженности по оплате за коммунальные услуги в полномочия Госжилинспекции области не входит. Вместе с тем, подпунктом «ж» пункта 31 Правил № 354 установлена обязанность исполнителя коммунальных услуг (ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону») принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, если прибор учета электрической энергии не подключен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях, а также в случаях, предусмотренных пунктами «г» - «ж» пункта 17 Правил № 354, передавать, в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, полученные от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета управляющей организации, товариществу или кооперативу, осуществляющим управление многоквартирным домом. В отношении коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии, подключенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), обязанность по снятию показаний с приборов учета возлагается на гарантирующего поставщика, т.е. на ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» который является владельцем соответствующей интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), а предоставление показаний таких приборов учета осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности). В случаях, установленных Правилами № 354, а также в случаях и сроки, которые определены договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решением собственников помещений в многоквартирном доме, снимать показания индивидуальных и общих (квартирных), комнатных приборов учета, заносить полученные показания в журнал учета показаний указанных приборов учета и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.