ООО "УК "ЖКО"

От Бабкиной А.Г. поступили обращения в Госжилинспекцию области, по вопросу уборки лестничных клеток многоквартирного дома № 13 по ул. Москатова в г. Таганроге, непредоставления ООО «УК «ЖКО» ответа на обращение № № 61-2024-8859 от 18.02.2024, направленное в Государственной системе жилищно-коммунального хозяйства. Для оценки достоверности доводов, изложенных в обращениях, в соответствии со статьей 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес ООО «УК «ЖКО» был направлен запрос о предоставлении сведений по доводам обращения. По информации, предоставленной ООО «УК «ЖКО», услуга по уборке лестничных клеток многоквартирного дома № 13 по ул. Москатова в г. Таганроге, не предоставлялась до 28.02.2024. Уборка лестничных клеток была организована жителями многоквартирного дома № 13 по ул. Москатова самостоятельно, со стороны ООО «УК «ЖКО» осуществлялся контроль качества выполнения работ по уборке. Акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг по уборке помещений, входящих в состав общего имущества, по факту выявления ненадлежащего качества оказания услуги по уборке, не составлялись, собственниками помещений в ООО «УК «ЖКО» не предоставлялись. Акты, подтверждающие факт ненадлежащего содержания помещений, входящих в состав общего имущества дома, заявителем к обращению не приложены, ООО «УК «ЖКО» в рамках запроса не предоставлены. На обращение заявителя № 61-2024-8859 от 18.02.2024, направленное в ООО «УК «ЖКО» в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), ООО «УК «ЖКО» ответ направлен в личный кабинет заявителя в ГИС ЖКХ 21.02.2024, в котором ошибочно указан номер подъезда. Вместе с тем, ООО «УК «ЖКО» предоставлено акт от 20.02.2024, подписанный председателем совета многоквартирного дома Цысаревой Л.А., в соответствии с которым санитарное состояние подъезда № 4 многоквартирного дома № 13 по ул. Москатова находится в надлежащем санитарном состоянии. В ответе на обращение от 22.02.2024 № 61-2024-9662, направленное в ООО «УК «ЖКО» посредством ГИС ЖКХ, заявителю было сообщено об исправлении ошибки в номере подъезда. ООО «УК «ЖКО» предоставлены акты от 20.02.2024, 27.02.2024, 28.02.2024, подписанные председателем совета многоквартирного дома об отсутствии нарушений санитарного состояния подъезда № 4. С 01.03.2024 услуга по уборке помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома, производится работниками ООО «УК «ЖКО» регулярно, что подтверждено Вами в телефонном разговоре 22.03.2024. Договором управления многоквартирным домом № 13 по ул. Москатова в г. Таганроге от 01.04.2013 не установлена периодичность уборки лестничных клеток. В соответствии с пунктом 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 13.08.2006 № 491 (далее- Правила № 491), собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Учитывая изложенное, собственники помещений дома вправе принять решение на общем собрании об утверждении перечня работ по уборке мест общего пользования и их периодичности и (или) графика выполнения работ, согласно пунктам 17 и 18 Правил № 491. В телефонном разговоре 22.03.2024 заявителем подтверждено, что уборка лестничных клеток многоквартирного дома № 13 по ул. Москатова в г. Таганроге осуществляется в полном объеме, претензий к качеству услуги у заявителя нет, заявителю даны разъяснения по результатам рассмотрения обращения. В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее- ЖК РФ), управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации (ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ). Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с п. 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее- Правила № 491) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности. Пунктом 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее- Минимальный перечень № 290), к работам по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, относится: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов). Согласно п. 4.8.14 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее- Правила № 170) организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить регулярную уборку: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц.