ООО "СПЕЦСТРОЙ"

)копии журналов обращений граждан и ответов на них (в том числе, направленные по электронной почте и государственной информационной системы жилищно-комунального хозяйства), в том числе обращения (заявки) собственников (пользователей) помещений №19 и №34 в многоквартирном доме №60 по ул. Русской в г. Ростове-на-Дону, в том числе: №303827 от 21.09.2023 по вопросу отсутствия освещения многоквартирного дома, №300216 от 13.09.2023 по вопросу ремонта напольного покрытия (плитки) в местах общего пользования (на лестничных площадках и маршах), №301603 от 21.09.2023 по вопросу работы и технического состояния инженерных коммуникаций системы канализации, включая техническое состояние и работу фановой трубы, обращение от 16.10.2023, а также обращения (заявки) собственников (пользователей) помещений многоквартирного дома №60 по ул. Русской в г. Ростове-на-Дону по вопросу работы системы холодного водоснабжения в указанном многоквартирном доме в период с января 2023 года по настоящее время. 2) меры, принятые по обращениям (заявлениям) и заявкам, подтвержденные актами с участием заявителя, 3) копию ответов на данные обращения, документы, подтверждающие направление ответа заявителю. 4) письменные пояснения по вопросу работы системы электроснабжения в многоквартирном доме, 5) письменные пояснения по вопросам работы системы канализации в указанном многоквартирном доме, в том числе в квартире №19. 6) акты обследования системы холодного водоснабжения в многоквартирном доме №60 по ул. Русской, акты замеров давления холодного водоснабжения, предусмотренные положениями Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, 7) акты недопоставки услуги (при наличии), 8) меры реагирования (подтвержденные актами) принятые управляющей организацией по нормализации холодного водоснабжения в многоквартирном доме. 9) информация о перерасчетах с связи с отсутствием, нарушением требований к предоставлению коммунальной услуги по горячему водоснабжению в помещениях собственников, 10) пояснения об организации аварийно-диспетчерской службы в данном многоквартирном доме с соответствии с требованиями Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (место расположения, телефоны), договор на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию, журналы регистрации заявок аварийно-диспетчерской службы, в случае организации аварийно-диспетчерской службы управляющей организацией документы, подтверждающие документы. 11) пояснения о соблюдении порядка раскрытия информации управляющей организацией в соответствии с требованиями Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 в части размещения информации на досках объявлений, установленных в подъездах или на территории многоквартирного дома,подтверждающие документы, фотоматериалы. 12) письменные пояснения, касающиеся вопросов проверки.