ООО "ЖЭУ-5"

В адрес Госжилинспекции области поступило обращение рег.№37-ОГ/20007 по вопросу действий (бездействия) управляющей организации ООО «ЖЭУ-5» в части неудовлетворительного качества предоставления коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме № 73/12 по пр.40-летия Победы в г.Ростове-на-Дону. В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее-ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. С учетом требований пункта 15 Приложения №1   к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее- Правила №354), исполнитель коммунальной услуги обязан обеспечить предоставление нормативной температуры воздуха в жилых помещениях многоквартирного дома не ниже +18 °C (в угловых комнатах не ниже +20 °C). Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам №354, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил №354.