АО "РОСТОВСКОЕ БТИ"

Из поступившего 14.10.2024г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. С.А.В. (вх. № 12239/Ж-2024) получены данные о нарушении обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей. Согласно материалам обращения гражданина, в офисах организации, принадлежащих АО «Ростовское БТИ» (ИНН 6163224914), расположенных по адресам: г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, д. 50 и г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 119, до сведения потребителей в наглядной и доступной форме не доводится информация о перечне оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления, а также о цене в рублях и условиях оказания работ, услуг, что не соответствует п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514; абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Вместе с тем при проведении правового анализа приложенных к обращению Квитанции № 241310442 от 25.06.2024 и Квитанции № 241310745 от 03.07.2024, выданных гр. С.А.В. АО «Ростовское БТИ», установлено, что в Квитанциях отсутствуют сведения о месте нахождения (адресе) организации-исполнителя, подпись лица, принявшего заказ, а также в Квитанции № 241310745 от 03.07.2024 отсутствует информация о каждом отдельном виде услуг (работ) и их стоимости, что не соответствует п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514.