ООО "АВТОИМПОРТ-Т"

В ходе рассмотрения поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения представителя по доверенности Г.Н.П. обратившегося в интересах гр. Ч.А.В. (вх. № 11488/Ж-2024 от 25.09.2024) были получены сведения о нарушениях, выразившихся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя, а также не доведении информации о товаре. Согласно обращению и приложенным документам 13.09.2023г. между гр. Ч.А.В. и ООО «АВТОИМПОРТ-Т» был заключен договор купли-продажи транспортного средства № 941 (далее по тексту-Договор). По результатам изучения Договора был уставлен факт включения в него условий, ущемляющих права потребителей. В пункте 2.3 Договора содержится условие, в соответствии с которым «Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств в кассу либо на расчетный счет продавца», что не соответствует ст. 16.1 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей». В пункте 2.5 Договора содержится условие, в соответствии с которым «Датой оплаты Автомобиля является дата поступления в кассу либо на расчетный счет Продавца», что не соответствует ст. 16.1 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей». В пункте 2.6 Договора содержится условие, в соответствии с которым «Датой оплаты автомобиля является дата поступления всех денежных средств на расчетный счет Продавца», что не соответствует ст. 16.1 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей». В пункте 3.2 Договора содержится условие, в соответствии с которым «В случае нарушения Продавцом срока поставки Автомобиля более чем на 5 (пять) рабочих дней и при условии полной и своевременной оплаты Покупателем за автомобиль Покупатель вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке», что не соответствует пп.4 п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей». В пункте 5.3 Договора содержится условие, в соответствии с которым «Ни одна из сторон не несет ответственности за частичное или полное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему договору, если это будет являться следствием действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон (форс-мажор) и возникновение которых нельзя было предвидеть в момент заключения Договора, включая, но не ограничиваясь: … военные действия любого характера, блокады, задержки корабля, транспортные или производственные аварии, изменения таможенного, налогового и валютного законодательства, забастовки, массовые заболевания (эпидемии)…», что не соответствует пп.4 п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей». Одновременно из заявления следует, что 13.09.2023г. при заключении договора купли-продажи транспортного средства ООО «АВТОИМПОРТ-Т» до сведения гр. Ч.А.В. не была доведена информация о потребительских свойствах автотранспортного средства (штатная система мультимедиа, установленная в автомобиле, не русифицирована); переданное потребителю Руководство по эксплуатации транспортным средством выполнено на английском языке. Вышеуказанное является нарушением п.2 ст. 8, абз. 3 п.2 ст. 10 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей».