ООО "БИ-БИ.КАР"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении Х.Т.Р. (вх. №10482/ж-2024 от 30.08.2024г.), поступившем в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, получены данные о нарушении прав потребителей, выразившихся во включении в «Договор присоединения», утв. приказом генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» №26 от 01.05.2024г. условий, ущемляющих права потребителей. 24.09.2024г. в период с 14:00 до 14:50 в ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований в сети Интернет на сайте https://bi-bi-car.ru/dogovor ООО «БИ.БИ-КАР» ИНН 3444271784, ОГРН 1193443004831, установлено, что на сайте размещен Договор присоединения, утв. приказом генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» №26 от 01.05.2024г., в котором содержаться условия, ущемляющие права потребителей. Так, п. 2.7.7 договора: (пользователь) «согласен с тем, что размер нанесенных Арендодателю убытков, возникших в результате нарушения Пользователем любых его гарантий и обязательств по настоящему Договору, определяется единолично Арендодателем и по его усмотрению, и безусловно соглашается возмещать Арендодателю такие убытки», не соответствует ст. 1064 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 4.3.12 договора (обязанности пользователя): «Самостоятельно отслеживать изменения условий Договора и Приложений к нему, а также изменения Территории использования Сервиса bi-bi.car на Сайте и/или в Приложении bi-bi.car;», не соответствует ст.ст. 310, 450 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 4.3.20 договора: (обязанности пользователя) «При возникновении страхового случая по вине Пользователя или обоюдной вине Пользователя и иного (иных) участника (ов) дорожно-транспортного движения, а также иного случая повреждения автомобиля, в безусловном порядке и в полном объеме возместить Арендодателю и/или собственнику транспортного средства причиненный вред», не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 4.3.22 договора: (обязанности пользователя) «При обнаружении видимых повреждений Автомобиля (как внешних, так и внутри салона, в т.ч. загрязнений салона), а также при обнаружении утраты или повреждения Имущества и Документов, находящихся в Автомобиле, до начала использования Автомобиля и подписания акта приема-передачи Автомобиля (производится в электронном виде в Приложении bi-bi.car) сообщить об этом в Службу поддержки Арендодателя и отправить фотографию повреждений либо загрязнений Автомобиля с использованием функционала Приложения bi-bi.car. В случае неисполнения указанной обязанности со стороны Пользователя, последний не вправе ссылаться на то, что такие утраты, недостатки, повреждения, загрязнения возникли до начала использования Автомобиля Пользователем и к последнему может быть применена ответственность, предусмотренная настоящим Договором», не соответствует ст. 1064 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 4.4.2 договора: (права арендодателя): «Осуществлять списание с электронного средства платежа, данные которого предоставлены Пользователем, денежных средств в оплату денежных обязательств (аренда, штрафные санкции) Пользователя перед Арендодателем в соответствии с Договором и Приложениями к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных Договором, в без акцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя)», не соответствует ст. 854 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 4.4.4 договора: (права арендодателя): «Определять и в любой момент изменять порядок и правила пользования Сервисом Bi-Bi.car и использования Автомобилей с соблюдением процедуры, предусмотренной настоящим Договором», не соответствует ст.ст. 310, 450 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 4.4.6 договора: (права арендодателя): «В случае наличия оснований предполагать, что дальнейшее использование Автомобиля влечет риск его повреждения, либо риск причинения вреда жизни и здоровью Пользователя, прекратить предоставление Сервиса bi-bi.car Пользователю и по возможности предоставить последнему альтернативный Автомобиль», не соответствует ст. 310 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 4.4.8 договора: (права арендодателя): «В случае возникновения подозрений в недобросовестности Пользователя (в частности, подозрений в попытке угона/хищения Автомобиля, невозможности списания денежных средств за предоставленные услуги или недостаточности таких средств и пр.) заблокировать возможность пользования Сервисом bi-bi.car полностью или в части», не соответствует ст. 310 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 4.4.12 договора: (права арендодателя): «Самостоятельно либо с привлечением третьих лиц определять факт наличия необходимости замены деталей Автомобиля или факт отсутствия необходимости такой замены (что не освобождает Пользователя от обязательств по возмещению убытков Арендодателя, в том числе оплаты стоимости замены деталей Автомобиля), факт наличия необходимости ремонта Автомобиля или факт отсутствия необходимости такого ремонта (что не освобождает Пользователя от обязательств по возмещению убытков Арендодателя, в том числе оплаты стоимости ремонта Автомобиля), а также определять место и время ремонта и технического обслуживания Автомобилей», не соответствует ст. 310 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 5.4 договора: «Платежи по Договору осуществляются посредством списания денежных средств с электронного средства платежа Пользователя. Арендодатель вправе привлекать к осуществлению процесса приема платежей агентов (платежные системы). В случае образования задолженности Пользователя перед Арендодателем, последний имеет право произвести полное или частичное погашение указанной задолженности за счет средств, внесенных в качестве залога и/или депозита», не соответствует ст. 854 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 5.12 договора: «В случае неисполнения Пользователем обязательств по оплате, предусмотренных настоящим Договором (в том числе, настоящим разделом Договора), Арендодатель вправе направить соответствующие сведения (включая персональные данные Пользователя) в уполномоченные органы для привлечения Пользователя к административной ответственности, а также в организации, осуществляющие взыскание денежных средств», не соответствует ст. 614 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 6.7 договора: «Пользователь признает и подтверждает, что согласие на обработку персональных данных Пользователя считается данным им любым третьим лицам, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия», не соответствует ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 6.10 договора: «Пользователь дает свое согласие на осуществление Арендодателем видеофиксации в салоне автомобиля, соблюдения Пользователем во время аренды ТС, условий договора присоединения, записи контактов (разговоров) Пользователя со Службой поддержки и предоставление такой записи третьим лицам», не соответствует ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». 6.11 договора: «Пользователь дает согласие на списание Арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств ,находящихся на его банковском счете, с применением электронного средства платежа, которым является расчетная (дебетовая) карта/карты, данные которой (ых), такие как и наименование банка, номер карты, и т.д., предоставлены им лично при регистрации личного кабинета в приложении bi-bi.carи заключении договора присоединения, для произведения оплаты следующих платежей: -арендой платы, исходя из времени аренды транспортного средства и стоимости одной минуты аренды; -штрафов, наложенных Административными органами, согласного постановлений и протоколов о привлечении к административной ответственности; -штрафных санкций, предусмотренных разделом №7 договора присоединения; - стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, поврежденного пользователем, по его вине, согласно калькуляции о стоимости восстановительного ремонта, предоставленной в адрес Пользователя посредством электронной почты или иным способом; - сервисного сбора. Согласие о списании денежных средств может быть отозвано полностью или частично на основании письменного обращения Пользователя, в случае несогласия с размером или основанием списанной с банковской карты суммы арендной платы, штрафных санкций либо стоимости восстановительного ремонта», не соответствует ст. 854 Гражданского кодекса РФ; п. 1, п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.2.1 договора: «В случае причинения ущерба (повреждения) арендованному в рамках сервиса bi-bi.car Автомобилю в результате ДТП, произошедшего по вине Пользователя или обоюдной вине Пользователя и иного (иных) участника (ов) дорожно-транспортного движения, Пользователь безусловно выплачивает Арендодателю штраф в размере 30 % от стоимости восстановленного ремонта ТС , но не менее 50 000 (пятьдесят тысяч ) рублей, франшизу по Договору страхования, а также сумму ущерба, в случае если повреждения транспортного средства не относятся к страховому случаю», не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.2.2 договора: «В случае ДТП, в результате которого Пользователем причинен ущерб ТС и страховая компания,застраховавшая ТС по риску «Автокаско», признала данный ущерб как «Полная Гибель»(конструктивная гибель и т.д.), Пользователь выплачивает Арендодателю штраф в размере 40 % от страховой суммы указанной в Договоре добровольного страхования ТС, не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.2.3 договора: «В случае несогласия Пользователя с суммой оценки ущерба, Арендодатель назначает проведение независимой экспертизы. Пользователь соглашается с тем, что он возмещает ущерб, в соответствии с правилами указанными в пункте 7.2.1 настоящего договора, от суммы указанной в независимой экспертизе, а так же 100% расходов Арендодателя на проведение экспертизы», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.4. договора: «В случае повреждения внешних и внутренних элементов кузова, повреждения внешнего вида/оформления, Автомобиля, в том числе, оклеивания наклейками, удаления бренда Арендодателя, или иного, а также повреждения внутренней отделки салона, включая переднюю и заднюю панель, сидения, щиток приборов, панели дверей и отделку потолка, Пользователь оплачивает штраф в размере 7 000 (семь тысяч) рублей, класс «Премиум» в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, класс «VIP» в размере 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей, а также Пользователь возмещает Арендодателю, стоимость поврежденных элементов и работы по их замене, рассчитанную по калькуляции Арендодателя, не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.5. договора: В случае повреждения колесных дисков и покрышек Автомобиля по вине Пользователя (покрышки – боковые порезы, разрыв протектора вследствие удара, разрыв борта, разрыв нитей корта каркаса; диски – сколы и трещины, повреждение покрытия, откол участка диска, искривление обода, искривление оси, смещения (боковые и осевые) - Пользователь оплачивает штраф в соответствии с классом автомобиля: класс «Комфорт» в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, класс «Премиум» в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей, класс «VIP» в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, а также Пользователь возмещает Арендодателю, стоимость поврежденных колесных дисков, покрышек и работ, рассчитанную по калькуляции Арендодателя, не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.6. договора: «В случае самовольного отключения, повреждения установленного в Автомобиле Мобильного терминала, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.7. договора: «В случае передачи прав управления Автомобилем любым третьим лицам, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, а также возмещает Арендодателю ущерб, причиненный Автомобилю в полном объеме», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». 7.2.7.1. договора: «В случае передаче прав на пользование аккаунтом сервиса bi-bi.car третьим лицам (независимо от наличия у этих лиц права на управление транспортным средством), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 75 000 (семьдесят пять тысяч) рублей, а также возмещает Арендодателю ущерб, причиненный Автомобилю в полном объеме» не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.8. договора: «При непредставлении или несвоевременном предоставлении документов, невыполнении требований, указанных в п. 4.3.21-4.3.25 Договора, Пользователь обязан возместить Арендодателю ущерб, причиненный Автомобилю в полном объеме, убытки Арендодателя и выплатить Арендодателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.2.9. договора: «Пользователь возмещает Арендодателю ущерб, причиненный Автомобилю в полном объеме, если в момент ДТП Пользователь находился за рулем в состоянии опьянения, либо отказался от медицинского освидетельствования, находился под воздействием лекарственных препаратов, ухудшающих реакцию и внимание, в болезненном или утомленном состоянии и/или скрылся с места ДТП, а также в случае отсутствия ущерба Автомобилю в любом случае оплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч)», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.10. договора: «В случае если Пользователь находился в состоянии алкогольного опьянения, либо отказался от медицинского освидетельствования и указанные действия привели к эвакуации Автомобиля и/или автомобиль был задержан сотрудниками правоохранительных органов и/или в отношении Пользователя был выписан протокол о направлении на медицинское освидетельствование на состояние алкогольного опьянения, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч), не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.11. договора: «При использовании Автомобиля в предпринимательских, коммерческих целях, целях, связанных с извлечением выгоды, размещения рекламных продуктов, не предусмотренных (или запрещенных) Договором или Приложением No 2, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей и возмещает причиненный Автомобилю ущерб (при наличии такового), не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.12. договора: «При использовании Автомобиля не по прямому назначению, включая, но не ограничиваясь, управляемый занос, и/или в иных целях, не предусмотренных (или запрещенных) Договором или Приложением No 2, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) и возмещает причиненный Автомобилю ущерб (при наличии такового), не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.13. договора: «При использовании Автомобиля (управлении Автомобилем), а также при оставлении Автомобиля в режиме «Ожидание» за пределами разрешенной Территории, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 5 000 (пять тысяч) рублей либо и возмещает причиненный Автомобилю ущерб (при наличии такового), не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.2.14 договора: «В случае присвоения, утраты или повреждения Документов, находящихся в Автомобиле, а также государственных регистрационных знаков, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, при этом, присвоенные Документы и/или государственные регистрационные знаки должны быть возвращены Пользователем в течении 2 (двух) календарных дней с момента завершения аренды. При этом, в случае не возврата документов в течении указанного срока, Пользователь оплачивает Арендодателю простой автомобиля, равный суточной аренде в соответствии с выбранным Тарифом за каждый полный или неполный день простоя. Если в течении указанного срока документы не возвращены, Пользователь возмещает Арендодателю все расходы, связанные с восстановлением (получением) утраченных документов и предметов, восстановлением (приобретением) указанного имущества, при этом, Арендодатель вправе начать восстановление документов по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента завершения аренды. В случае утраты или повреждения Имущества, находящегося в Автомобиле (за исключением государственных регистрационных знаков и комплекта ключей зажигания) Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 4 000 (четыре тысячи) рублей. В случае утраты или повреждения комплекта ключей зажигания либо кнопки старт/стоп (start/stop), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 5 000 (пять тысяч) рублей. В случае утраты или повреждения онлайн камеры и/или вспомогательного модуля камеры, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.2.15 договора: «В случае если Пользователь, в ходе аренды транспортного средства, умышленно воспрепятствует проведению видеофиксации салона автомобиля, он оплачивает Арендодателю штраф в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей, не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». П. 7.2.16 договора: «При загрязнении салона Автомобиля и/или повреждении, в том числе в результате курения в салоне Автомобиля (пепел, окурки сигарет, обгорелые спички и т.д.). Также курении (в том числе любых видов электронных сигарет и их аналогов) в салоне Автомобиля, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 3 000 (три тысячи) рублей, при повторном курении не оканчивая аренды 5 000 (пять тысяч) рублей, при курении пассажира (пассажиров) 3000 (три тысячи) рублей, при повторном курении пассажиров не оканчивая аренды 5 000 (пять тысяч) рублей, а также возмещает расходы Арендодателя на химчистку и уборку салона. При оставлении в салоне Автомобиля мусора, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 3000 (три тысячи) рублей, а также Пользователь возмещает Арендодателю расходы Арендодателя связанные с химчисткой и уборкой салона автомобиля, обработкой салона антибактериальными средствами, а также компенсирует Арендодателю стоимость поврежденных в результате эксплуатации, а также курения элементов салона, рассчитанную экспертным путем», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.17 договора: «При завершении аренды и оставлении Автомобиля в не зоны, разрешенной Арендодателем для завершения аренды согласно условиям настоящего Договора, либо на территории, в которую нет общего доступа, на территории закрытой или специализированной стоянки (в том числе, применительно к парковке аэропорта Платов, парковок Торгово-Развлекательных Центров, Бизнес-Центров, временно открытых парковок, территорий, находящихся за шлагбаумом, воротами, КПП, открытых/закрытых многоуровневых парковок и т.д.), на территории, для доступа в которую необходимо разрешение, а также оставление Автомобиля с нарушением правил парковки и/или оставление Автомобиля мешающим проезду другим транспортным средствам (включая любые средства передвижения такие, как велосипеды, инвалидные коляски и т.д.), либо затрудняющим передвижение пешеходов, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 3 000 (три тысячи) рублей. Арендодатель вправе снизить размер штрафа по своему усмотрению до 2 000 (двух тысяч) рублей либо. В случае эвакуации Автомобиля в следствие действий (бездействия) Пользователя, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 20000 (двадцать тысяч) рублей либо, а также возмещает Арендодателю все расходы, связанные с возвратом Автомобиля (со штрафных (специализированных) стоянок и пр.)», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.18 договора: «При невыполнении Пользователем обязанности пополнить уровень топлива в бензобаке Автомобиля (оставление Автомобиля при завершении аренды, при котором горит индикатор минимального остатка уровня топлива в баке),Пользователь оплачивает Арендодателю в размере 5000 (пять тысяч) рублей за каждый случай нарушения», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.19 договора: «В случае, если Пользователь осуществил заправку Автомобиля по топливной карте Арендодателя, а при начале аренды следующим Пользователем Арендодатель выявляет несоответствие совершенного при предыдущей аренде пробега потраченному топливу, Пользователь выплачивает Арендодателю штраф в размере 3 000 (три тысячи) рублей», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.20 договора: «При заправке Пользователем Автомобиля топливом марки, не соответствующей указанной в настоящем Договоре и Приложении No 2, если это привело к выходу Автомобиля из строя, Пользователь помимо возмещения убытков и расходов на ремонт Автомобиля выплачивает Арендодателю сумму компенсации, подлежащей расчету согласно условиям пункта 7.8.настоящего Договора», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.21 договора: «В случае указания/предоставления Пользователем при Регистрации неполных, недостоверных ложных данных, пользователь выплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанными в настоящем пункте штрафами и считает их размер адекватным и справедливым», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.22 договора: «В случае, если вследствие отсутствия необходимого объема денежных средств на банковской карте Пользователя необходимых для оплаты арендной платы, а также штрафных санкций, предусмотренных Договором присоединения, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 5000 (пять тысяч) рублей», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.7.2.23 договора: «В случае нарушения Пользователем требований перевозки людей (п.4.3.6 Договора), Пользователь уплачивает Арендодателю штраф в размере 7000 (семь тысяч) рублей», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.2.24. договора: «Если в случае аренды транспортного средства, отмеченного специальным знаком «электросамокат» либо «детское удерживающее устройство» произошла утрата данных предметов и средств передвижения, Пользователь выплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 руб., а также возмещает стоимость утраченного детского удерживающего устройства, либо электросамоката, не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.2.25. договора «Если в случае завершения аренды транспортного средства, отмеченного специальным знаком «электросамокат» либо «детское удерживающее устройство» без указанных на специальном значке предметов и средства передвижения, Пользователь выплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 руб. и возмещает стоимость утраченного детского удерживающего устройства либо электросамоката, а в случае возвращения указанных предметов Пользователем, после завершения аренды, Пользователь выплачивает Арендадателю, только штрафные санкции в размере 50 000 руб.», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.4 договора: «Арендодатель вправе при наличии у Пользователя просроченной задолженности по оплате платежей, предусмотренных настоящим Договором, без какого-либо предупреждения изъять Автомобиль у Пользователя, а также предпринять меры для прекращения пользования Автомобилем», не соответствует ст. 614 Гражданского кодекса РФ; п. 1 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.5 договора: «Оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится путем списания соответствующих денежных сумм с электронного средства платежа Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счета Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплата (полная, либо частичная) в течении суток с момента образования задолженности, Арендодатель вправе обратиться в суд с иском к Пользователю о взыскании задолженности по арендной плате, возмещению ущерба, штрафных санкций, убытков и судебных расходов, а учетная запись Пользователя подлежит блокировке», не соответствует ст. 854 Гражданского кодекса РФ; п. 1, п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.6 договора: «Пользователь несет риск угона, гибели, повреждения Автомобиля, его составных частей, устройств и/или оборудования, причинения вреда третьим лицам, иным транспортным средствам или объектам, в том числе при случайности - с момента начала аренды и до ее окончания, а в случаях, когда действия (бездействие) Пользователя явилось причиной наступления указанных негативных последствий, в т.ч. в случае оставления Автомобиля с нарушениями Договора - также и после окончания аренды Автомобиля. Пользователь обязуется возместить Арендодателю не покрытые страховым возмещением расходы, которые Арендодатель понес в связи с причинением вреда арендуемому Автомобилю, иному транспортному средству, имуществу, жизни или здоровью людей арендуемым Пользователем Автомобилем в период аренды», не соответствует ст. 401 Гражданского кодекса РФ; п. 4 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.8 договора: «Пользователь соглашается с тем, что размер убытков Арендодателя, вызванных невозможностью использования Автомобиля из-за нарушений Пользователем положений Договора и/или Правил дорожного движения РФ, включая случаи возникновения дорожно-транспортных происшествий, рассчитывается в т.ч. как количество минут, в течение которых Автомобиль не мог использоваться из-за таких нарушений Договора, умноженное на стоимость минуты аренды Автомобиля в соответствии с Тарифами. В указанное подлежащее оплате время включается, помимо прочего, время простоя Автомобиля, произошедшего по вине Пользователя, включая случаи необходимости пополнения Пользователем баланса банковской карты в случае отсутствия у Пользователя необходимого количества денежных средств для продолжения или завершения Аренды автомобиля», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.9 договора: «Пользователь соглашается с тем, что расходы Арендодателя на администрирование штрафов (в т.ч. наложенных органами власти за нарушение ПДД, правил парковки, иных требований действующего законодательства о безопасности дорожного движения), компенсационных выплат и иных списаний составляют до 300 (триста) рублей -за администрирование 1(одного) штрафа, компенсационной выплаты и иных списаний», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.11 договора: «Ответственность Арендодателя перед Пользователем по настоящему Договору, в том числе, ответственность за любые убытки, возникшие у Пользователя: - ограничивается суммой всех платежей за пользование Сервисом bi-bi.car (не включая возмещение расходов, штрафы и убытки), уплаченных Пользователем Арендодателю за весь срок, предшествующий предъявлению соответствующего требования, но не более 12 (двенадцати) месяцев; - не будет распространяться на упущенную выгоду, потерю дохода, утрату репутации, любые другие специальные, непрямые или косвенные потери или ущерб, понесенные Пользователем», не соответствует ст.ст. 15, 400 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.12 договора: «Арендодатель не несет ответственность ни за какой ущерб, причиненный имуществу и здоровью Пользователя и/или иных третьих лиц, в случае если такой ущерб причинен по вине самого Пользователя в период аренды транспортного средства», не соответствует ст. 401, 611 Гражданского кодекса РФ; п. 4 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.13 договора: «В случае не выполнения своих обязанностей указанных в пункте 4.3.8 настоящего договора и при наличии не отмеченных повреждений на автомобиле, после его использования Пользователем, Пользователь соглашается, с тем что вся материальная ответственность и ответственность по возмещению убытков Арендодателя ложится на него в тех объемах, которые установлены настоящим договором», не соответствует ст. 401 Гражданского кодекса РФ; п. 4 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.15 договора: «Запрещено использовать автомобили на гоночных трассах, в целях состязаний и соревнований. В случае нарушения настоящего пункта Пользователь выплачивает Арендодателю штраф в размере 8000 (восемь тысяч) рублей и сумму повреждений, возникших вследствие нарушения настоящего пункта договора, не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.16 договора: «Запрещено использовать автомобили по путям, где отсутствует асфальтированное покрытие. В случае нарушения настоящего пункта Пользователь выплачивает Арендодателю штраф в размере 8000 (восемь тысяч) рублей, а также сумму повреждений, возникших вследствие нарушения настоящего пункта договора, не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п.п. 7.17-7.18 договора : «В случае наличия у Арендодателя и/ или собственника транспортного средства информации, подтверждающей, что в период эксплуатации транспортного средства Пользователем было допущено нарушение установленной скорости движения транспортного средства, пользователь обязан оплатить Арендодателю следующие штрафы… 2500 рублей, …, 5000 рублей», не соответствует ст. 15 ГК РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.19 договора: «В случае неуплаты сумм, указанных в п.4.3.33, Пользователь обязан оплатить административный штраф в полном размере и штраф в размере 100% от полного размера административного штрафа», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.20 договора: «В случае нахождения Пользователя в транспортном средстве без его аренды, а также после ее завершения без согласия Арендодателя свыше 10 минут, Пользователь обязан оплатить штраф в размере 3000 рублей», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.21 договора: «В случае, если Пользователь не сообщил о причинении им ущерба автомобилю, вследствие ДТП или иных обстоятельств, Пользователь уплачивает штраф Арендодателю в размере 20 000 рублей», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.22 договора: «В случае оставления Пользователем места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, Пользователь обязан выплатить штраф в размере 50 000 рублей», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.23 договора: «В случае нецензурного выражения Пользователем при разговоре с Арендодателем (его представителями) по телефону, Арендодатель оставляет за собой право в без акцептном порядке списать 500 (пятьсот) рублей с Пользователя за каждый случай», не соответствует ст. 151, 854 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.25 договора: «В случае если Пользователь, в салоне арендуемого транспортного средства осуществляет употребление, хранение, перевозку, наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов, а также употребление, хранение, перевозка растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, либо их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, он обязан выплатить штраф Арендодателю в размере 100 000 рублей, не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.26 договора: «В случае если Пользователь и его пассажиры, в салоне арендуемого транспортного средства осуществляют употребление алкогольной продукции, он обязан уплатить штраф Арендодателю в размере 50 000 рублей, не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.27 договора: «В случае если Пользователь, в салоне арендуемого транспортного средства осуществляет перевозку домашних животных, вне специальных средств перевозки (сумки-переноски, клетки, корзины, специальные пластиковые контейнеры), он обязан выплатить Арендодателю штраф в размере 15 000 руб.», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.28 договора: «В случае установления Арендодателем фактов улучшения/ухудшения Автомобиля, изменения каких-либо технических характеристик, монтажа (демонтажа) какого-либо оборудования (включая мультимедиа), устройств и деталей в Автомобиле, включая шины и колесные диски,осуществление ремонта (независимо от степени сложности) или организации его осуществления третьими лицами Пользователь оплачивает штраф в размере 20 000 руб., что не освобождает его от оплаты затрат Арендодателя, обусловленных приведением автомобиля в первоначальное состояние, не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.29 договора: «В случае завершения аренды Автомобиля за пределами Территории сервиса bi-bi.car (сервисная зона), обозначенной в Договоре и отображенной Пользователю в Приложении bi-bi.car, Пользователь оплачивает штраф в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей, помимо платежей, предусмотренных п. 6.6. Приложения 2 к настоящему договору и всех сопутствующих расходов на командировку сотрудника компании для перегона автомобиля» не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.30 договора «В случае выезда Пользователя на территорию Луганской и Донецкой Народных Республик, а также Запорожской и Херсонской областей, без согласования с Арендодателем, Пользователь оплачивает штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей», не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.31 договора «В случае отсутствия своевременной оплаты обязательств Пользователя, принявшего участие в программе лояльности «Бонус от БИ-БИ.КАР», Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей» не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 7.32 договора «В случае совершения действий по предоставлению подложных документов о стоимости заправки Автомобиля, в соответствии с разделом 9 Приложения 2 к настоящему Договору, (несоответствие количества фактически заправленного топлива представленным документам), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 3 000 (три тысячи) рублей» не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 8.2 договора: «Стороны договорились о том, что Арендодатель имеет право в любое время вносить изменения в условия Договора, Приложений к Договору. Изменения в условия Договора, Приложений к Договору осуществляются путем внесения изменений в существующую редакцию Договора, Приложений, либо создания новой редакции Договора, Приложений, и становятся обязательными для Сторон (вступают в силу) с даты размещения Арендодателем новой редакции Договора, Приложений либо изменений, внесенных в Договор, Приложения на Сайте и/или в Приложении bi-bi.car», что не соответствует ст. 310, 450 Гражданского кодекса РФ; п. 1 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». п. 8.6 договора: «Арендодатель вправе в одностороннем внесудебном порядке в любой момент отказаться от исполнения Договора без объяснения причин принятия такого решения. В этом случае Договор считается прекращенным в момент отправки Пользователю уведомления посредством Приложения bi-bi.car (направления push-уведомления) или отправки sms- сообщений, или посредством электронной почты. В случае, если в момент уведомления происходит аренда Автомобиля, Пользователь обязуется незамедлительно завершить аренду с соблюдением требований к завершению аренды и парковке», не соответствует ст. 310 Гражданского кодекса РФ; п. 1 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». В п. 10.5 договора: «Сообщения, направленные на электронную почту, считаются полученными адресатом в момент их отправки», не соответствует ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ; п. 15 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». В п. 10.13 договора: «Арендодатель не несет ответственность за: • беспрерывную работу Сайта и Приложения bi-bi.car; • отсутствие ошибок и/или вирусов при работе Сайта и Приложенияbi-bi.car; • прерывание каналов связи и выход из строя серверной инфраструктуры на уровне магистральных каналов связи, центров обмена данными, вычислительных центров, а также линий связи регионального и местного значения; • сбои и затруднения в работе глобальной сети Интернет или отдельных её сегментов, нарушения работы систем адресации (DNS) ит.д.; • несанкционированные действия третьих лиц, имеющие в качестве цели нанесение любого вида ущерба любой из Сторон, осуществленные с помощью электронных программных и/или аппаратных средств или их комбинаций, в том числе, намеренные действия по нарушению или перегрузке каналов связи, работоспособности серверной инфраструктуры, несанкционированному доступу к управлению программными комплексами и доступу к конфиденциальной информации (взломы, DDOS атаки, распространение вредоносного программного кода, вывод из строя программно-аппаратных средств и т.д.) Пользователь соглашается и подтверждает, что использует Сайт и/или Приложение bi-bi.car исключительно на свой собственный риск», что не соответствует ст. 401 Гражданского кодекса РФ, п. 4 ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».