ООО "ЮТА"

В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге, Неклиновском, Матвеево-Курганском и Куйбышевском районах поступило обращение гражданки (вх. № 5227/Ж-2024 от 02.05.2024г.), в соответствии с которым – гражданка 01.05.2024г. в магазине «Юта» ООО «Юта» по адресу: Ростовская область, г. Таганрог, ул. Театральная д. 32 приобрела товар (влажные салфетки, конфета, вода, напиток газированный) и произвела оплату товара по средству СПБ на сумму 148 рублей, что подтверждается информацией кредитной организацией потребителя, покупка прошла деньги списались, чек у кассира не вышел. Кассир отказался выдать товар, утверждая, что прошла отмена и потребовала повторно оплатить товар в размере 148 рублей, что подтверждается информацией кредитной организацией потребителя. Учитывая выше изложенное потребитель оплатил 2 раза один и тот же товар, что является нарушение абз. 3 п. 3 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».