ТСЖ "КАЛИНА"

Контролируемого лица ТСЖ «КАЛИНА», выразившиеся в нарушении требований к качеству предоставления коммунальных услуг по отоплению, содержанию и техническому состоянию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме №12д по ул. 339-й Стрелковой Дивизии в г. Ростове-на-Дону. По результатам рассмотрения обращений установлено следующее: В адрес Госжилинспекции области поступили обращения Деревянко Ю.В. (37-ОГ/18504 от 20.12.2022, рег.№37-ОГ/18878 от 28.12.2022, рег.№37-ОГ/18683 от 26.12.2022, рег.№37-ОГ/18333 от 19.12.2022) по вопросам качества предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, технического состояния и ремонта общего имущества в многоквартирном доме №12Д по ул. 339-й Стрелковой Дивизии в г. Ростове-на-Дону и иным доводам. На основании сведений, представленных ТСЖ «КАЛИНА» в целях проведения Госжилинспекцией области оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках части 3 статьи 58 Федерального закона № 248-ФЗ, установлено, что температура воздуха в жилых помещениях квартиры №116, доступ в которую предоставлен, составила + 24оС, температура горячего водоснабжения в точке водоразбора квартиры составила 70,8оС, что соответствует требованиям Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее – Правила №354), доступ в квартиру №126 не предоставлен, о чем составлен акт от 16.01.2023. Внутридомовые инженерные коммуникации водоснабжения и водоотведения находятся в рабочем состоянии, течи трубопроводов системы горячего водоснабжения, расположенных в подвальном помещении дома устранены. Кровля находится в удовлетворительном состоянии, протечки отсутствуют, о чем составлен акт от 13.01.2023. При этом ТСЖ «Калина» сообщено, что квартира №126 расположена на 10-м этаже 18-ти этажного дома. По заявке собственника (пользователя) квартиры №126, поступившей 13.12.2022 установить причину намокания и неисправности инженерных коммуникаций в помещении санузла не представилось возможным в связи с тем, что доступ к ним ограничен смонтированным коробом и плиткой. Собственнику (пользователю) квартиры №126 направлено предписание об обеспечении доступа к общедомовым коммуникациям, для осмотра инженерных коммуникацийВ соответствии с пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее Правила №491) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме. В соответствии с подпунктом а) пункта 31 раздела IV и пунктом 15 части VI приложения №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила №354) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С), в других помещениях - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000). Допустимое превышение нормативной температуры -|не более 4°C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3°C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. В соответствии с подпунктом а) пункта31 раздела IV и пунктом 5 части 2 приложения №1 Правил №354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°С. Пунктом 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, порядке их оказания и выполнения, утвержденный постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 (далее Минимальный перечень) предусмотрены работы, выполняемые в целях надлежащего содержания и ремонта крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек; проверка молниезащитных устройств, заземления мачт и другого оборудования, расположенного на крыше; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока; проверка состояния защитных бетонных плит и ограждений, фильтрующей способности дренирующего слоя, мест опирания железобетонных коробов и других элементов на эксплуатируемых крышах; проверка температурно-влажностного режима и воздухообмена на чердаке; контроль состояния оборудования или устройств, предотвращающих образование наледи и сосулек; осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; проверка и при необходимости восстановление защитного окрасочного слоя металлических элементов, окраска металлических креплений кровель антикоррозийными защитными красками и составами; проверка и при необходимости восстановление насыпного пригрузочного защитного слоя для эластомерных или термопластичных мембран балластного способа соединения кровель; проверка и при необходимости восстановление пешеходных дорожек в местах пешеходных зон кровель из эластомерных и термопластичных материалов; проверка и при необходимости восстановление антикоррозионного покрытия стальных связей, размещенных на крыше и в технических помещениях металлических деталей; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. Пунктом 18 Минимального перечня предусмотрены общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем горячего водоснабжения и отопления в многоквартирных домах: проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.); восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации.