ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, указанных в обращении гр. обращении гр. К. (вх. № 8407/Ж-2023 от 21.08.2023.) в котором заявитель указывает, что 21.07.2023. в интернет - магазине салоне ООО «Интернет Решения» приобретен товар — посудомоечная машина «Monsher» (кассовый чек №1149) в которой менее через неделю использования появилась ржавчина. 01.08.2023. потребитель гр. К. обратилась в авторизированный сервисный центр ООО «КУБЕРСБЕРГ – СЕРВИС». Согласно Акта Обмена Продукции от 12.08.2023., выданного ООО «КУБЕРСБЕРГ – СЕРВИС» изделие – модель MD4503 серийный номер 23014484180200009* неремонтопригодно. ООО «Интернет Решения» потребителю гр. К. в обмене товара ненадлежащего качества отказано. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ч. 1 ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей»: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.