ООО "ГОРЕНЬЕ БТ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, указанные в обращении гр. П. № 10327/Ж-2022 от 29.11.2022г. получены данные о нарушении законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: в магазине DNS Магазин-склад Ростовская область, Аксайский район, г. Аксай, ул. Новочеркасское Шоссе, д. 180 ООО «Горенье БТ» приобретен товар - электрический встроенный духовой шкаф Gorenje BOS67372CLI серийный номер 20230472 артикул 740236/0 который оснащен динамической системой охлаждения во избежание перегрева поверхности, согласно информации размещенной на сайте магазина DNS и подтвержденной по телефону «горячей линии». Однако после установки духового шкафа установлено, что в данной модели отсутствует функция задержки отключения вентилятора охлаждения после окончания работы, в связи с чем после выключения поверхности шкафа и мебели остаются в крайне перегретом состоянии. ООО «Горенье БТ» не проведена экспертиза после обращения потребителя с претензией о неудовлетворительном качестве товара и непредставлении полной и достоверной информации, обеспечивающей возможность его правильного выбора.