ООО ПКО "ПРАВО ОНЛАЙН"

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (далее — Управление) в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение гражданки М. от 02.06.2022 № 59437/22/61000-ОГ, содержащее информацию о возможном нарушении прав и законных интересов при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. К указанному обращению гражданка М. приобщила уведомление ООО «Право онлайн» о передаче долга по агентскому договору на оказание коллекторских и юридических услуг от 12.05.2022. Принимая во внимание, что для выяснения всех обстоятельств административного правонарушения необходимо провести истребование доказательств, в том числе получение сведений о просроченной задолженности заявителя, о способах осуществления направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия, о лицах, осуществляющих такое взаимодействие, Управлением на основании ст. 28.7 КоАП РФ принято решение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования (дело об административном правонарушении от 26.07.2022 № 94 /2022). С целью установления обстоятельств возможного правонарушения Управлением, в том числе, в ООО «Право онлайн» направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении, от 26.07.2022 № 02/94/2022 (исх. от 27.07.2022 № 61922/22/1140169-АП). На основании полученного ответа ООО «Право онлайн» (исх. от 10.08.2022 № 227-22) установлено следующее. Между гражданкой М. и ООО МКК «Академическая» был заключен договор потребительского кредита от ДАТА № НОМЕР. ООО МКК «Академическая» переуступило долг (право требования) гражданки М. по указанному договору займа ООО «Право онлайн» на основании договора возмездной уступки прав требования (цессии) от ДАТА № НОМЕР. ООО «Право онлайн» привлекало ДАТА ООО «Эверест» для совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности на основании агентского договора на оказание коллекторских и юридических услуг № НОМЕР от ДАТА. Уведомление о привлечении коллекторского агентства для осуществления деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, направлено заемщику посредством электронной почты. Согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. Согласно п. 1 ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в целях возврата просроченной задолженности посредством почтовых отправлений по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также лице, действующем от его имени и (или) в его интересах: а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах. В результате анализа адресованного гражданки М. уведомления о передаче долга по агентскому договору на оказание коллекторских и юридических услуг от ДАТА № НОМЕР установлено его несоответствие пп. пп. «а», «б» п. 1 ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ: в уведомлении не указаны основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты лица, привлекаемого в рамках агентского договора. 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушению обязательных требований пп. пп. «а», «б» п. 1 ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.