Проверка № 61160600271839 от 1 октября 2016 года

ООО МЦ "БУДЬ ЗДОРОВА"

Плановая проверка
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 октября 2016 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР "БУДЬ ЗДОРОВА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

Цель проверки
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор пп. 1, 2 ч.1 ст.44 Федерального закона № 52-ФЗ от 30.03.1999, федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей ч.1, пп.1, 2 ч.2 ст. 40 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992


Объекты и итоги проверки

Адрес
Ростовская область, г. Таганрог, ул. Ломакина, 84-1

Дата составления акта о проведении проверки
7 ноября 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Заместитель Главного Врача Ооо ««Медицинский Центр «Будь Здорова»» Родняков Михаил Юрьевич

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В прейскуранте цен на медицинские услуги, оказываемые ООО МЦ «Будь здорова» отсутствует валюта платежа (рубли), посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", отсутствует информация, содержащая следующие сведения: а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется); для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется); б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа); г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты; д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой; е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территори

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Общество с ограниченной ответственностью Медицинский центр "Будь здорова"

Сведения о выданных предписаниях
1. №643В срок до 1 апреля 2017 года
Довести до сведений потребителей на информационном стенде и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» полную и достоверную информацию об оказываемых услугах
Описание
Представлены Договора на оказание платных медицинских услуг № 3202 от 30.10.2015 г., № 3202 от 08.07.2016 г., № 3057 от 28.04.2015 г., № 3370 от 06.05.2016 г., № 3135 от 18.08.2015 г., № 3164 от 03.09.2015 г. № 3164 от 08.02.2016 г. , а также образец договора оказания платных медицинских услуг (Далее Договор), предлагаемый к заключению неопределённому кругу потребителей. Анализ условий, содержащихся в представленных Договорах, показал, что отдельные их условия не соответствуют законодательству в сфере защиты прав потребителей, а именно: В соответствии с п.3.2 Договора Исполнитель имеет право в случае возникновения неотложных состояний самостоятельно определять объем исследований и манипуляций, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания медицинской помощи, в том числе и не предусмотренной договором, что не соответствует ст.731 ГК РФ, ст. 779 ГК РФ, п.3 ст.16, п.3 ст.33 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; В соответствии с п.3.4 Договора Пациент имеет право: - на возмещение вреда в случае ненадлежащего оказания услуги; - отказаться от получения медицинской услуги и получить обратно оплаченную сумму с возмещением Исполнителю затрат, связанных с подготовкой оказания услуги, что не соответствует ст. 29, 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; п.п.31, 32 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 В соответствии с п.4.1 Договора в случае ненадлежащего оказания услуги Пациент вправе по своему выбору: - назначить новый срок оказания услуги; - расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков в установленном порядке

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Родняков Михаил Юрьевич

Сведения о выданных предписаниях
1. №643В срок до 1 апреля 2017 года
Обеспечить оформление договоров на оказание платных стоматологических услуг (п.п.2.1.2, 2.2.1, 2.2.5, 2.3.13, 4.2, 4, 3, 5.2, 6.3, 6.4) в соответствии
Описание
Генеральная уборка сан. узлов, комнаты персонала, коридора и регистратуры проводится реже 1 раза в месяц (02.04.16-07.05.16, 02.07.16-06.08.16), не в полном объеме проводится контроль предстерилизационной очистки мед. инструментария (менее 3-х ед. и не каждого наименования), не осуществляется в полном объеме контроль за режимом стерилизации в смотровом (гинекологическом) кабинете ( в журнале контроля работы воздушного стерилизатора за 17.03.16 и 31.03.16 не вклеены ИС 180/60, за 14.03.16 и 28.03.16 вклеены только по 2шт. ИС 180/60 вместо 5 шт., согласно журнала контроля работы бактерицидной камеры, мед. инструментарий простерилизованный в воздушном стерилизаторе в неупакованном виде хранится 2-3 часа в стерилизаторе после окончания цикла),

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Родняков Михаил Юрьевич

Сведения о выданных предписаниях
1. №643В срок до 1 октября 2017 года
Обеспечить проведение в полном объеме лабораторно-инструментальных испытания по программе производственного контроля, Обеспечить контроль за режимом стерилизации, предстерилизационной очистки мед. инструментария.Обеспечить проведение генеральных уборок помещений медицинского центра ( сан. узлов, комнаты персонала, коридора и регистратуры)

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ