Проверка № 61160600270788 от 1 октября 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "МЮЗ"
Дата проведения
1 октября 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей ч.1, пп.1, 2 ч.2 ст. 40 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992
Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Лаврова Марина Александровна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Московская область, г. Москва, ул. Нагатинская, 5
Дата составления акта о проведении проверки
28 октября 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Региональный Директор Оао «Мюз» Королева Алеся Александровна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
27.10.2016 г. в 10 час. 20 мин. в торговом зале ОАО «МЮЗ» по адресу: гор. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 25 на стеклянных витринах для продажи неопределенному кругу потребителей были выставлены ювелирные изделия из драгоценных металлов на ярлыках которых содержалась следующая информация:
- Кольцо (на лицевой стороне ярлыка производителя содержится следующая информация: масса 2, 50 гр., разм: 16, 5 артикул: R4152-3616СТЕМ, 6Бр. Кр-57-0, 05 6\6А, 1 изумруд Гидр. – 1, 78, ТУ117-4.2099-2002, Изготовлено по заказу : ОАО «МЮЗ» , изготовитель: ООО «Торговый дом Ювелир», адрес: Россия, г. Москва, ул. Академика Пилюгина, дом №12, к. 2, цифры – 30 102.00, на оборотной стороне ярлыка: ОАО «МЮЗ» 115533, Москва, ул. Нагитинская, д.5 тел. 8-800-200-1920, www.miuz.ru, сертифицировано ISO 9001:2008, золото 5000, ОСТ 117-3-002-95 ОТК 5)
Гидротермальный, искусственный изумруд - аналог природного изумруда, но на ярлыке изделия отсутствует информация о том, что данный камень не является драгоценным, кроме того отсутствует валюта платежа – рубли.
- Кольцо (на лицевой стороне ярлыка производителя содержится следующая информация: масса 1, 76 гр., разм: 17, 5 артикул: R766-111393, вставка – фианит, 19 фианит – 0, 52, цена за г.: цифры - 4189.86 - Изготовлено по заказу : ОАО «МЮЗ» , изготовитель: ООО «КЮЗ» Дельта», адрес: Россия, г. Кастрома, ул. Деминская, д.4, цифры – 7, 390.00.-, на оборотной стороне ярлыка: ОАО «МЮЗ» 115533, Москва, ул. Нагитинская, д.5 тел. 8-800-200-1920, www.miuz.ru, сертифицировано ISO 9001:2008, золото 5850, ОСТ 117-3-002-95 ОТК 5)
Серьги (на лицевой стороне ярлыка производителя содержится следующая информация: масса 1, 4 гр., артикул: Е4150-Z-530003, 12 фианит– 1, 06, цена за 1 г.: цифры - 4199.29 - Изготовлено по заказу : ОАО «МЮЗ» , изготовитель: ООО «Мастер», адрес: г. Москва, ул. Рождественка, 5/7, стр.2 пом. V комн.18, цифры – 5, 879.00.-,
на ярлыках ювелирных изделий не была указана информация о том, что данные камни не являются драгоценными, кроме того отсутствовала информация о валюте платежа – рубли.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол по ст. 19.14 КоАП РФ в отношении ОАО «МЮЗ» |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление по ст. 19.14 КоАП РФ в отношении ОАО «МЮЗ» от 14.12.2016 г. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 637 | В срок до 16 января 2017 года |
| Привести в соответствие ярлыки на ювелирные изделия, довести до сведения потребителей информацию | |
Описание
Кольцо (на лицевой стороне ярлыка производителя содержится следующая информация: масса 1, 69 гр., разм.: 16, 0 артикул: R01-SW-59231-Z, вставки – фианит, 1 Сваровски – 0, 86, 27 фианит – 0, 25 цена за г.: цифры - 4198.82, цифры – 7, 069.00.-, на оборотной стороне ярлыка: ОАО «МЮЗ» 115533, Москва, ул. Нагитинская, д.5 тел. 8-800-200-1920, www.miuz.ru, сертифицировано ISO 9001:2008, золото 5850, ОСТ 117-3-002-95 ОТК 5), кроме того на бирке был прикреплен еще один ярлык на котором содержалась следующая информация: «Made with SWAROVSKI ZIRCONIA»
- Кольцо (на лицевой стороне ярлыка производителя содержится следующая информация: масса 2, 78 гр., разм.: 17.5 артикул: R01-SW-59261-Z, вставки – фианит, 1 Сваровски – 2, 23, 15 фианит – 0, 36 цена за г.: цифры - 4198.82, цифры – 11, 673.00.-, на оборотной стороне ярлыка: ОАО «МЮЗ» 115533, Москва, ул. Нагитинская, д.5 тел. 8-800-200-1920, www.miuz.ru, сертифицировано ISO 9001:2008, золото 5850, ОСТ 117-3-002-95 ОТК 5), кроме того на бирке был прикреплен еще один ярлык на котором содержалась следующая информация: «Made with SWAROVSKI ZIRCONIA»
SWAROVSKI ZIRCONIA имитация бриллианта – фианит – который представляет собой кубическую окись циркония. Фианит - это материал искусственного происхождения, обладающий характеристиками (свойствами) драгоценных камней и используется для имитации алмаза, между тем на ярлыках ювелирного изделия не была указана информация о том, что данные камни не являются драгоценными, кроме того отсутствовала информация о валюте платежа – рубли.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 637 | В срок до 16 января 2017 года |
| Привести в соответствие ярлыки на ювелирные изделия, довести до сведения потребителей информацию | |
Описание
27.10.2016 г. в 12 час. 20 мин. в торговом зале ОАО «МЮЗ» по адресу: г. Ростов-на-Дону, проспект Михаила Нагибина, 32е на стеклянных витринах для продажи неопределенному кругу потребителей были выставлены ювелирные изделия из драгоценных металлов на ярлыках которых содержалась следующая информация:
- Серьги (на лицевой стороне ярлыка производителя содержится следующая информация: масса 4, 3 гр., артикул: Е4150-D-1982417САМХ, 2 аметист – 0, 27, 2 аметист – 0, 24, 26 Бр. Кр-17-0, 10 3/4А 4 Период - ., 12 2 Жемчуг культ. – 6, 71, ТУ 117-4-2099-2002, Изготовлено по заказу : ОАО «МЮЗ» , изготовитель: Сино Промис ЛТД 27/…(информация о месте нахождения изготовителя, импортер, скрыта/заклеена клейкой лентой на которой имелись, цифры – 59, 818.00.-, на оборотной стороне ярлыка: ОАО «МЮЗ» 115533, Москва, ул. Нагитинская, д.5 тел. 8-800-200-1920, www.miuz.ru, сертифицировано ISO 9001:2008, золото 5850, ОСТ 117-3-002-95 ОТК 5)
Согласно Пояснения к «Единой Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза и Единого таможенного тарифа Евразийского экономического союза» утв. Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 16.07.2012 № 54 (Том IV. Разделы XIV - XVI. Группы 71 - 84) Аметист и Перидот входят в ПЕРЕЧЕНЬ ДРАГОЦЕННЫХ ИЛИ ПОЛУДРАГОЦЕННЫХ КАМНЕЙ ТОВАРНОЙ ПОЗИЦИИ 7103.
Согласно п.11 Правил продажи № 55 продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров в т.ч. место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца).
Кроме того согласно таблицы 3 ОСТ 117-3-002-95 ИЗДЕЛИЯ ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ (утв. Минприбором СССР от 01-07-88) на изделия из сплавов золота со вставками из драгоценных камней на ярлыке должна быть нанесена информация о наименовании и товарном знаке предприятия изготовителя месте нахождения предприятие изготовителя.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 637 | В срок до 16 января 2017 года |
| Привести в соответствие ярлыки на ювелирные изделия, довести до сведения потребителей информацию | |
Описание
27.10.2016 г. в 12 час. 20 мин. в торговом зале ОАО «МЮЗ» по адресу: г. Ростов-на-Дону, проспект Михаила Нагибина, 32е на стеклянной витрине для продажи неопределенному кругу потребителей были выставлены драгоценные камни – БРИЛЛИАНТЫ в индивидуальных упаковках при этом, на упаковке Бриллианта под № 4029 имелась следующая информация: шт.1 масса – 0, 71 кар. Форма – КР – 57, цвет – 2D, качество – 5/VS1, огр. – Оч.хор/VG, с оборотной стороны упаковки та же имелась следующая информация: Бриллиант, артикул: D 01-ВОNВОN, цифры - 459 952, 2, Сертификат: 4029, иной информации не было.
В ходе проверки продавцом был предоставлен сертификат на Бриллиант, а так же отдельная бирка (ярлык), прикрепленная к т.н. паспорту изделия на ярлыке имелась следующая информация: на лицевой стороне ярлыка производителя: масса 0, 14 гр, бриллиант, артикул: D 01-ВОNВОN, 1Бр. Кр.-57-0, 71 2/5А, изготовлено по заказу: ОАО «МЮЗ» , изготовитель ООО Руиз Даймонз, цифры - 459 952, 2 на оборотной стороне ярлыка: ОАО «МЮЗ» 115533, Москва, ул. Нагитинская, д.5 тел. 8-800-200-1920, www.miuz.ru, сертифицировано ISO 9001:2008, золото 5850, ОСТ 117-3-002-95 ОТК 5)
Согласно информации с официального сайта https://ir.nalog.ru: организация с наименованием ООО Руиз Даймонз не зарегистрирована, между тем производство реализуемого бриллианта осуществлялось ООО «РУИЗ ДАЙМОНДС».
Таким образом, продавец в наглядной и доступной форме не довел до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товаре и его изготовителе, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров, а именно: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок опробования, анализа и клеймения ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и сертификации драгоценных камней (бриллиантов), стоимость изделия в рублях (валюта платежа).
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 637 | В срок до 16 января 2017 года |
| Привести в соответствие ярлык драгоценный камень, довести до сведения потребителей информацию | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 119 Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, 32е Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 25
Нет данных о результатах проверки
