ООО "РАДИСТ" ГОРОДА ВЕЛИКИЕ ЛУКИ

В адрес Управления Роспотребнадзора по Псковской области поступило обращение Шкрабак М.В. (вх. № 231/ж от 11.02.2025), переданной на рассмотрение в ТО Управления Роспотребнадзора в г. Великие Луки (вход № 435 от 11.02.2025), о нарушении санитарных норм и правил при предоставлении услуги по отоплению (в квартире холодно) её квартиры, расположенной по адресу: Псковская область, г. Великие Луки, пр. Гагарина, д. 9, кв. 58. При оценке поступивших сведений установлено следующее: - от заявителя получена дополнительная информация о том, что жилой дом № 9 по пр. Гагарина в г. Великие Луки находится на обслуживании и в управлении ООО «Радист» г. Великие Луки; - в результате проведённого выездного обследования на основании задания начальника территориального отдела Максимова М.С. от 12.02.2025, установлено, что температура воздуха в спальне и параметры относительной влажности в спальне и большой комнате (зале) кв. 58 дома 9 по пр. Гагарина в г. Великие Луки ниже установленной санитарными требованиями и составляет по температуре 17,0 оС (при норме 18-24 оС), а по относительной влажности от 26% до 29% (при норме 30-60%); - из предоставленных ООО «Радист» ответов на запрос ТО Управления Роспотребнадзора в г. Великие Луки следует, что с декабря 2024 г. по февраль 2025 г. ООО «Радист» и ООО «Желищно-ремонтная служба» г. Великие Луки неоднократно по обращениям Шкрабак М.В. проводились обследования системы отопления в квартире. По итогам обследований в декабре 2024 г. были проведены работы по замене кранов двойной регулировки на радиаторах общедомовой системы отопления. По предоставленным Актам замеров ООО «Радист» от 24.01.2025 (в квартире Шкрабак М.В.) и 04.03.2025 (в квартирах № 55 и № 61 (выше и ниже по стояку) температура в квартирах составила от 19.8 до 24 Град по Цельсию. При этом ООО «Радист» не предоставлены сведения о проведении замеров относительной влажности и сведений по аккредитации ООО «Радист» в области проведения измерений параметров микроклимата в жилых помещениях. Иных актов измерений и (или) обследований, подтверждающих соответствие параметров микроклимата в квартире гр. Шкрабак М.В. санитарным требованиям ООО «Радист», не предоставлено.