ГБУЗ "ПСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА"

В Территориальный орган Росздравнадзора по Псковской области поступило обращение гражданки Лаппо Ольги Сергеевны, проживающей по адресу: г. Псков, ул. Гражданская, д. 21, кв. 20. (вход от 05.11.2024). В своем обращении заявительница указывает, что она посетила 30.10.24 в 12:50 врача Кучко Елена Геннадьевна. Зайдя в кабинет, пациентка отмечает, что врач не здоровается. При озвучивании пациенткой проблемы на небольшую потливость по ночам иногда, врач, по сведениям Лаппо О.С., рассмеялась. При уточнении пациенткой сдачи анализов натощак, консультации (пояснений) от врача не получила. Территориальным органом в ГБУЗ «Псковская городская поликлиника» была запрошена информация и пояснения по факту оказания медицинской помощи Лаппо О.С. В ответе администрации ГБУЗ «Псковская городская поликлиника» указано, что по обращению пациентки Лаппо О.С. была проведена внутренняя проверка. По результатам проведенной внутренней проверки, фактов нарушения оказания медицинской помощи Лаппо О.С. не выявлены. Однако, факты, указанные в жалобе пациентки рассмотрены не были. В соответствии с п. 1 ст. 73 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», где указано, что медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии. В соответствии с п. 2 Положения об организации первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05. 2012 № 543н - организация оказания первичной медико-санитарной помощи осуществляется в медицинских и иных организациях государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения, в том числе индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на медицинскую деятельность, полученную в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Не проведены профилактические мероприятия по предупреждению и снижению заболеваемости, не была осуществлена врачебная консультация в нарушение абз. 2, абз. 14 п.11 приложения № 1 «Правил организации деятельности поликлиники» к Положению об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. N 543н. С учетом изложенного при нарушении обязательных требований имеются признаки охраняемым законом ценностям, прав граждан в сфере охраны здоровья