ООО "КИНДЕРМЕД"

В результате рассмотрения обращения Васильевой А.С., 16.01.1994 г.р. (arnellass@bk.ru), поступившего в Территориальный орган Росздравнадзора по Псковской области установлено, что Васильева А.С. обратилась в медицинский центр «Здоровый ребенок», расположенный по адресу: Псковский район, д. Борисовичи, ул. Балтийская, д. 7 (Общество с ограниченной ответственностью «Киндермед» ОГРН 1216000001458 / ИНН 6027204482) за консультацией врача-офтальмолога её дочери Васильевой Ангелины Николаевны, 02.09.2023г.р. По сведениям заявительницы, при посещении медицинского центра «Здоровый ребенок» «столкнулись с невежеством администратора и захотели оставить жалобу». Однако, информация представленные на стене в медицинский центр «Здоровый ребенок» оказалась не актуальной. Дозвониться по указанному номеру телефона не удалось. Книгу жалоб не предложили, других контактов руководителей не дали. Также при посещении врача-офтальмолога была произведена только оплата в размере 1500 рублей, был выдан чек. Договора на оказание платных услуг, а также информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство оформлены не были. В связи с вышеизложенным усматривается нарушение прав ребенка Васильевой Ангелины Николаевны, 02.09.2023 г.р. при оказании медицинской помощи в МЦ «Здоровый ребенок». При анализе сайта МЦ «Здоровый ребенок» http://mczr60.ru/ в разделе «Контактная информация» установлено, что отсутствуют сведения о: дате государственной регистрации, сведения об учредителе (учредителях); структуре и органах управления; правил внутреннего распорядка для потребителей услуг; номера телефонов справочных служб; график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты; о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья; в указанных сведениях о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности отсутствуют электронные образцы документов; в разделе сведений о врачах специалистах не указаны сроки действия сертификатов, также имеются устаревшие сведения о наличии сертификатов (сведения о сертификатах 2018 года); график работы и часы приема медицинского работника не указаны. Имеются сведения только при осуществлении онлайн-записи к врачу специалисту.