Проверка № 602004476914 от 3 августа 2020 года

ООО "ДЕНТАЛЮКС"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
3 августа 2020 года — 26 августа 2020 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЕНТАЛЮКС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Псковской области

Цель проверки
Проверка проводится с целью проверки доводов изложенных в обращении гражданки по факту оказания ей в первом полугодии 2020г по мнению заявительницы некачественной медицинской помощи в ООО «Денталюкс» поступившем из Управлении Роспотребнадзора по Псковской области от 28072020 вх 0114К110820 задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности посредством проведения проверок соблюдения медицинской организацией прав граждан в сфере здравоохранения и соблюдения медицинскими организациями и индивидуальными предпринимателями осуществляющими медицинскую деятельность порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи контроля за обращением медицинских изделий а также организация и осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельностиПредметом настоящей проверки является проведение мероприятий по возникновению угрозы причинения вреда жизни и здоровью граждан действиями бездействием ООО «Денталюкс» при оказании медицинских услуг гражданки по лечению и протезированию зубов

Правовое основание проведения проверки
Проверка доводов изложенных в обращении гражданки по факту оказания ей в первом полугодии 2020г по мнению заявительницы некачественной медицинской помощи в ООО «Денталюкс» поступившем из Управлении Роспотребнадзора по Псковской области от 28072020 вх 0114К110820

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Рнлебедько Врачортопед
Нвхростицкая Начальник отдела
Вплежнин Руководитель
Гвлактионов Врачстоматологтерапевт


Объекты и итоги проверки

Адрес
182113 ПСКОВСКАЯ ВЕЛИКИЕ ЛУКИ ГОРНАЯ дом ДОМ 6 квартира ПОМЕЩЕНИЕ 100

Нет данных о результатах проверки



Адрес
182113 Псковская область г Великие Луки улица Горная д6 пом 1001

Дата составления акта о проведении проверки
26 августа 2020 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомленакт подписан

Информация о выявленных нарушениях
Описание
1 В ООО «Денталюкс» перед оформлением информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство пациентам не предоставляется Перечень определенных видов медицинских вмешательств на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медикосанитарной помощи утвержденный приказом Минздравсоцразвития России от 23042012 390н что является нарушением прав граждан ч 6 ст 20 Федерального закона от 21112011 323ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» п 5 Порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинских вмешательств форм информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форм отказа от медицинского вмешательства утвержденного приказом Минздрава России от 20122012 1177н

Сведения о выданных предписаниях
1. 1731В срок до 26 сентября 2020 года
1 ООО «Денталюкс» принять меры перед оформлением информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство по предоставлению пациентам Перечня определенных видов медицинских вмешательств на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медикосанитарной помощи утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 23042012 390н
Описание
2 На сайте ООО «Денталюкс» httpsdentalux60ru размещена информация о специалистах организации Информация размещена только в отношении 4х специалистов при этом в размещенной информации имеется ФИО специалиста и его должность другая требуемая информация об уровне профессионального образования и квалификации медицинских работников участвующих в предоставлении платных медицинских услуг отсутствует Информация о специалистах предоставляющих услуги Кузнецовой ЕА о Кудрявцевой НА и о Рамейкове ЕИ вообще отсутствует что является нарушением подп «д» п 11 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утвержденных Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г 1006 а соответственно пп «в» п 5 Положения о лицензировании медицинской деятельности за исключением указанной деятельности осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями входящими в частную систему здравоохранения на территории инновационного центра «Сколково» утвержденного постановлением Правительства РФ от 16042012 291 и влечет за собой административную ответственность по ч 3 ст 141 КоАП РФ

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол от 14092020 3 Решение Арбитражного суда от 14102020предупреждение

Сведения о выданных предписаниях
1. 1731В срок до 26 сентября 2020 года
2 ООО «Денталюкс» принять меры к размещению информации на сайте организации сведений о медицинских работниках участвующих в предоставлении платных медицинских услуг об уровне их профессионального образования и квалификации и иной информации об организации в соответствии с пп «е» п 11 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утвержденных Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г 1006 приказом Минздрава России от 30122014 956н «Об информации необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации органов государственной власти субъектов Российской Федерации органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет»
Описание
3 Врачстоматолог Кудрявцева НА имеет подготовку по специальности «стоматология» и действующий сертификат по «терапевтической стоматологии» Услуга «терапевтическая стоматология» отсутствует в лицензии ООО «Денталюкс» на осуществление медицинской деятельности но которая имеется в Перечне работ услуг составляющих медицинскую деятельность предусмотренном приложением к Положению о лицензировании медицинской деятельности за исключением указанной деятельности осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями входящими в частную систему здравоохранения на территории инновационного центра «Сколково» утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 16042012 291 и которая подлежат лицензированию на основании пп 46 п1 ст 12 Федерального закона от 04052011 99ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» Оказание медицинских услуг отсутствующих в лицензии является нарушением вышеуказанных норм законодательства РФ и влечет административную ответственность по ч 3 ст 141 КоАП РФ осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий предусмотренных специальным разрешением лицензией

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол от 14092020 3 Решение Арбитражного суда от 14102020предупреждение

Сведения о выданных предписаниях
1. 1731В срок до 26 сентября 2020 года
3 ООО «Денталюкс» принять меры к допуску медицинских работников по оказанию медицинской помощи в соответствии с их профессиональной подготовкой и имеющейся в организации лицензией на соответствующие работы услуги
Описание
4 В договоре на оплату ортопедических стоматологических услуг заключенном между ООО «Данталюкс» в лице генерального директора Асташовой ЮВ и пациенткой Кузнецовой ЕА нарушены существенные условия договора название договора не соответствует сути предоставляемых услуг в предмете договора не указан перечень тех платных медицинских услуг которые будут предоставляться Кузнецовой ЕА отсутствует данные о юридическом лице в ЕГРЮЛ с указанием органа осуществившего государственную регистрацию не указан перечень работ услуг составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией наименование адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа не указана стоимость конкретных платных медицинских услуг которые будут предоставляться в рамках заключаемого договора не указаны сроки предоставления платных медицинских услуг что является несоблюдения требований законодательства ст 84 Федерального закона от 21112011 323ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» п 9 п 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утвержденных постановлением Правительства РФ от 04102012 1006 пп «в» п 5 Положения о лицензировании медицинской деятельности за исключением указанной деятельности осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями входящими в частную систему здравоохранения на территории инновационного центра «Сколково» утвержденном постановлением Правительства РФ от 16042012 291 за что предусмотрена административная ответственность по ч 3 ст 141 КоАП РФ

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол от 14092020 3 Решение Арбитражного суда от 14102020предупреждение

Сведения о выданных предписаниях
1. 1731В срок до 26 сентября 2020 года
4 ООО «Денталюкс» принять меры к оформлению договоров на оказание платных медицинских услуг с учетом существенных условий договора предусмотренных п9 п 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утвержденных Постановление Правительства РФ от 04102012 1006
Описание
5 В ООО «Данталюкс» медицинская карта стоматологического больного ведется не по форме утвержденной приказом Минздрава СССР от 041020 1030 Данным приказом утверждена форма 043уВ результате на первой странице отсутствуют такие показатели как развитие настоящего заболевания прикус состояние слизистой оболочки полости рта десен альвеолярных отростков и неба данные рентгеновских лабораторных исследований что влияет на качество оказания медицинской помощи в целомОтсутствуют данные объективного исследованияНесоблюдение ведения медицинской документации является нарушением п 11 ч 1 ст 79 Федерального закона 323ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» п 30 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утвержденных Постановление Правительства РФ от 04102012 1006 п 21 Критериев оценки качества медицинской помощи утвержденных приказом Минздрава России от 10052017 203н пп «в» п 5 Положения о лицензировании медицинской деятельности за исключением указанной деятельности осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями входящими в частную систему здравоохранения на территории инновационного центра «Сколково»» утвержденного постановлением Правительства РФ от 16042012 291 за что предусмотрена административная ответственность по ч 3 ст 141 КоАП РФ

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол от 14092020 3 Решение Арбитражного суда от 14102020предупреждение

Сведения о выданных предписаниях
1. 1731В срок до 26 сентября 2020 года
5 ООО «Денталюкс» принять меры к оформлению медицинской карты стоматологического больного по форме утвержденной приказом Минздрава СССР от 041020 1030 форма 043у «Об утверждении форм первичной медицинской документации учреждений здравоохранения»
Описание
6 При оказании платных медицинских услуг в ООО «Данталюкс» врачомстоматологом по услуге «стоматология терапевтическая» медицинская карта Кузнецовой ЕА заполнена неполно отсутствует анамнез недостаточно полно описано состояние зубов 43 и 33 не указаны основания эндодонтического лечения нет описания не установлены коды по МКБ10 что является несоблюдением п 30 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утвержденных Постановление Правительства РФ от 04102012 1006 п 21 Критериев оценки качества медицинской помощи утвержденных приказом Минздрава России от 10052017 203н пп «в» п 5 Положения о лицензировании медицинской деятельности за исключением указанной деятельности осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями входящими в частную систему здравоохранения на территории инновационного центра «Сколково»» утвержденного постановлением Правительства РФ от 16042012 291 за что предусмотрена административная ответственность по ч 3 ст 141 КоАП РФ

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол от 14092020 3Решение Арбитражного суда от 14102020 предупреждение

Сведения о выданных предписаниях
1. 1731В срок до 26 сентября 2020 года
6 ООО «Денталюкс» принять меры к заполнению медицинскими работниками форм первичной медицинской документации полно обоснованно с описанием снимков согласно Типовой инструкцией к заполнению форм первичной медицинской документации лечебнопрофилактических учреждений без документов лабораторий утвержденной приказом Минздрава СССР от 041020 1030
Описание
7 При оказании платных медицинских услуг в ООО «Данталюкс» врачомстоматологомортопедом по услуге «стоматология ортопедическая» медицинская карта Кузнецовой ЕА заполнена неполно не представлен комплексный план лечения дата заполнения вкладыша медицинской карты осмотр лица код по МКБ10 описание рентгенологических исследований план протезирования с которым ознакомлена пациентка отсутствуют записи текущих наблюдений отсутствует информация о правилах пользования съемными зубными протезами и др что является несоблюдением п 30 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утвержденных Постановление Правительства РФ от 04102012 1006 п 21 Критериев оценки качества медицинской помощи утвержденных приказом Минздрава России от 10052017 203н пп «в» п 5 Положения о лицензировании медицинской деятельности за исключением указанной деятельности осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями входящими в частную систему здравоохранения на территории инновационного центра «Сколково»» утвержденного постановлением Правительства РФ от 16042012 291 за что предусмотрена административная ответственность по ч 3 ст 141 КоАП РФ

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол от 04092020 3 Решение Арбитражного суда от 14102020предупреждение

Сведения о выданных предписаниях
1. 1731В срок до 26 сентября 2020 года
6 ООО «Денталюкс» принять меры к заполнению медицинскими работниками форм первичной медицинской документации полно обоснованно с описанием снимков согласно Типовой инструкцией к заполнению форм первичной медицинской документации лечебнопрофилактических учреждений без документов лабораторий утвержденной приказом Минздрава СССР от 041020 1030
Описание
8 В представленном ООО «Денталюкс» протоколе заседания врачебной комиссии от 28072020 отсутствует решение врачебной комиссии ее подкомиссии и его обоснование а также не представлено сведений о внесении в карту пациентки принятого решения также и в журнал что является несоблюдением п 16 164 п 17 Порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 05052012 502н а соответственно правил оформления медицинской документации п 30 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утвержденных постановлением Правительства РФ от 04102012 1006 за что предусмотрена административная ответственность по ч 3 ст 141 КоАП РФ как невыполнение лицензионных требований пп «в» п 5 Положения о лицензировании медицинской деятельности за исключением указанной деятельности осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями входящими в частную систему здравоохранения на территории инновационного центра «Сколково» утвержденного постановлением Правительства РФ от 16042012 291 9 Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности организован неполно согласно Требованиям к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности утвержденным приказом Минздрава России от 07062019 381 п 41 п 410 п 422 Порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 05052012 502н что является нарушением пп «б» п 5 Положения о лицензировании медицинской деятельности за исключением указанной деятельности осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями входящими в частную систему здравоохранения на территории инновационного центра «Сколково» утвержденного постановлением Правительства РФ от 16042012 291

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол от 14092020 3 в отношении юрлица

Сведения о выданных предписаниях
1. 1731В срок до 26 сентября 2020 года
7 ООО «Денталюкс» принять меры к организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с требованиями законодательства Требования к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности утвержденные приказом Минздрава России от 07062019 381 Порядок создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 05052012 502н

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ