Проверка № 591902855569 от 3 июля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
СОЛИКАМСКОЕ МУП "ТЕПЛОЭНЕРГО"
Дата проведения
3 июля 2019 года — 30 июля 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении начальника Северного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Пономарева А.А. (исх. № 59-03-19/ВН-1022-2019 от 20.06.2019г.), по результатам рассмотрения обращения от гражданки РФ (вх. № 4408/ж-2019 от 19.06.2019г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении её прав и законных интересов, как потребителя, действиями Соликамского МУП «Теплоэнерго»; задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблюдения Соликамским МУП «Теплоэнерго» обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований;
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Беляев Сергей Семенович | Главного специалиста-эксперта Северного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
618556, Пермский край, г. Соликамск, ул. Дубравная, д. 51.
Дата составления акта о проведении проверки
19 июля 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Дрягина Екатерина Олеговна
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом ознакомлена, экземпляр акта со всеми приложениями получила юрисконсульт МУП "Теплоэнерго" Дрягина М.О. 19.07.2019
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение требований статей 8, 9, 10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. От 19.09.2019 | В срок до 10 октября 2019 года |
| 1. При оказании коммунальных услуг, обеспечить, при оформлении платежных доку-ментов за коммунальные услуги потребителям города Соликамска Пермского края, указание необходимой и достоверной информации об исполнителе и об оказываемых услугах в соот-ветствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации (в том числе, статьями 8-10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 1 «О защите прав потребителей», под-пунктами «б» - «л» пункта 69, пунктами 70, 71 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, Приказом Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг"); 2. При оказании коммунальных услуг, обеспечить соблюдение сроков рассмотрения по-ступающих претензий (жалоб, заявлений) потребителей и предоставление ответов в письменной форме, в соответствии с требованиями ст.ст. 8, 10, 27, 39.1. Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», подпункта «к» пункта 31, подпунктов «б», «г», «л» пункта 33 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
618545, Пермский край, г. Соликамск, ул. Карналлитовая, д. 99
Нет данных о результатах проверки