Проверка № 591902458003 от 22 января 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"
Дата проведения
22 января 2019 года — 18 февраля 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Трефиловой Л.П. от 09.01.2019г., по результатам рассмотрения обращения от гражданина РФ (вх. № 2432/ж-2018 от 27.12.2018г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО КБ «Восточный»; задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблюдения ПАО КБ «Восточный» обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований;
Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Трефилова Любовь Петровна | Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
675000, Амурская область, г. Благовещенск, переулок Св. Иннокентия, д. 1
Дата составления акта о проведении проверки
18 февраля 2019 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей,
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол № 948 от 01.03.2019 года по части 2 ст. 14.8 КоАП РФ |
Описание
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге)
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол № 947 от 01.03.2019 по ст. 14.8 часть 1 КоАП РФ |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 404 | В срок до 1 июля 2019 года |
| Во исполнение предписания в срок до 01 июля 2019года: 1) исключить из п. 15 договора кредитования №18/1218/00000/401651 от 23.04.2018 условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, указанные в настоящем предписании и Акте проверки № 258 от 18.02.2019г.; 2) привести условия кредитного договора №18/1218/00000/401651 от 23.04.2018 года, (в том числе Согласие на дополнительные услуги), в части взимания платы за выпуск дебетовой карты «Тарифный план «Суперзащита» Пакет № 10» в соответствие с требованиями действующего законодательства, и довести до потребителя информацию о стоимости каждой из услуг, входящих в «Тарифный план «Суперзащита» Пакет № 10». | |
Описание
Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол № 946 от 01.03.2019 года по ст. ч.2 ст.14.7 КоАП РФ, объединенное Постановление № 983 от 27.03.2019, штраф 120000, 00 рублей, Представление № 564 от 27.03.2019г. |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, д. 46
Нет данных о результатах проверки