Проверка № 591800092149 от 14 февраля 2018 года

ПАО "ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
14 февраля 2018 года — 16 марта 2018 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПЕРМСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Шулеповой И.А. от 07.02.2018г., по результатам рассмотрения обращения от гражданки РФ (вх. № 470ж от 01.02.2018г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении её прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО «Пермэнергосбыт»; задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблюдения ПАО «Пермэнергосбыт» обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является : соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
Рассмотрение обращения от гражданки РФ (вх. № 470ж от 01.02.2018г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении её прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО «Пермэнергосбыт»

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Шулепова Ирина Анваровна Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю


Объекты и итоги проверки

Адрес
614007, г. Пермь, ул. Тимирязева, д. 37

Нет данных о результатах проверки



Адрес
г. Пермь, ул. Карбышева, д. 78/3

Дата составления акта о проведении проверки
16 марта 2018 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
23.03.2018

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Допустило нарушение прав потребителей в части не предоставления необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, выразившееся в не предоставлении гр. Котельниковой Т.Н. в течении 1 рабочего дня со дня обращения от 22.11.2017 возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 27.04.2018 № 2113 по ч.1 ст.14.8; постановление от 04.06.2018 № 2426 на ЮЛ - штраф 5000 рублей

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ