Проверка № 591800023989 от 23 января 2018 года

АО "ПОЧТА БАНК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
23 января 2018 года — 19 февраля 2018 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении заместителя начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Печеневой С.Н. от 18.01.2018 года, по результатам рассмотрения обращения от гражданина РФ (вх. № 5015ж от 20.12.2017 г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО «Почта Банк»; задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблюдения ПАО «Почта Банк» обязательных требований действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является : соблюдение обязательных требований;


Объекты и итоги проверки

Адрес
614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 28

Нет данных о результатах проверки



Адрес
107061, г. Москва, площадь Преображенская, д. 8

Дата составления акта о проведении проверки
18 февраля 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Гущин Алексей Павлович

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
28.02.2018

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Включение в договор условий ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Истек срок привлечения к ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ

Сведения о выданных предписаниях
1. №195 от 16.02.2018В срок до 19 марта 2018 года
Привести Условия предоставления потребительских кредитов по программе «Потребительский кредит» являющихся неотъемлемой частью кредитного договора №1283127 заключенного с Почерним Н.С. 15.01.2014 года, в соответствие с требованиями законодательства с учетом нарушений указанных в акте проверки №302 от 16.02.2018 года.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ