Проверка № 59170801950517 от 28 августа 2017 года

ВТБ 24 (ПАО)

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
28 августа 2017 года — 22 сентября 2017 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ 24 (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Трефиловой Любови Петровны (от 15.08.2017), по результатам рассмотрения обращений гражданина РФ (вх. № 3065 ж от 11.08.2017г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю, свидетельствующего о нарушении ее прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО «ВТБ 24»; для установления факта соблюдения либо несоблюдения ПАО «ВТБ 24» обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Трефилова Любовь Петровна Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Дата составления акта о проведении проверки
12 сентября 2017 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге)
Описание
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей
Описание
Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги)

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ВТБ 24 (ПАО), ч.2 ст.14.7 КоАП РФ, объединенное постановление от 31.10.2017 № 259-07 , штраф -120000 руб. 00 коп.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
614000, г. Пермь, Комсомольский проспект, дом 70

Нет данных о результатах проверки