Проверка № 59170701593512 от 2 мая 2017 года

ВТБ 24 (ПАО)

Внеплановая проверка
Документарная
Новая
Есть нарушения


Дата проведения
2 мая 2017 года — 31 мая 2017 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ 24 (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Проворова Антона Юрьевича от 20.04.2017, по результатам рассмотрения обращения гражданина РФ (вх. № 1509ж от 19.04.2017), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю, свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями ВТБ 24 (ПАО); для установления факта соблюдения либо несоблюдения обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Проворов Антон Юрьевич Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Дата составления акта о проведении проверки
31 мая 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Нет

Информация о результатах проверки
Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)
Нет
Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)
Нет
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
Нет

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Условия договора потребительского кредита (займа); Полная стоимость потребительского кредита (займа); Заключение договора потребительского кредита (займа); Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах); Информация о товарах (работах, услугах); Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя; Договор банковского счета; Основания списания денежных средств со счета;

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
Нет
2. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Нет
3. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ВТБ 24 (ПАО), Постановление от 19.07.2017 № 180-07 ч. 2 ст. 14.8 штраф 20000
4. Сведения о приостановлении или об аннулировании ранее выданных разрешений, лицензий, аттестатов аккредитации и иных документов, имеющих разрешительный характер
Нет
5. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Обжалуется
6. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Арб. суд
7. Сведения об отзыве продукции
Нет

Сведения о выданных предписаниях
1. Нет
Нет

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
г. Пермь, Комсомольский проспект, д. 70

Нет данных о результатах проверки